[관광서비스경영론] 서울시티투어버스

  • 등록일 / 수정일
  • 페이지 / 형식
  • 자료평가
  • 구매가격
  • 2010.06.29 / 2019.12.24
  • 23페이지 / fileicon ppt (파워포인트 2003)
  • 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
  • 1,400원
다운로드장바구니
Naver Naver로그인 Kakao Kakao로그인
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
이전큰이미지 다음큰이미지
목차
1.기획의도
2.Seoul City Tour Bus 소개
3.Seoul city tour bus 문제점
4.외국의 city tour bus 사례
5.결론
본문내용
1) 서울 시티투어 버스

서울을 찾은 관광객 또는 서울의 매력적인 곳을
제대로 구경해보지 못한 사람들의 든든한 안내자 !!

2) 서울 시티투어 버스 이용고객

서울을 처음 방문하는 외국 관광객

자유 여행객

비즈니스 방문객

서울 관광을 하려는 내국인 관광객

서울에서 현장학습 하는 학생들

서울에 거주하는 외국인

.
.
.
★ 3. Seoul City Tour Bus 문제점

1) 서비스의 문제점

1. 가이드

- 표준화 되지 않은 서비스
- 부족한 외국어 실력
- 주입식 안내서비스
- 서비스 의식 ZERO

2. 운전기사

- 횡단보도 침범
- 급정지

2) 투어프로그램의 문제점
1.교통체증으로 인한 지루함
2. 팜플렛의 내용과
실제 투어와 일치하지 않음
3. 배차시간
4. 현장판매만 가능
5. 투어 순환 코스
6. 관광지가 잘 보이지 않음
자료평가
    아직 평가한 내용이 없습니다.
회원 추천자료
  • [문화경제학] CASINO 산업(카지노산업)
  • 관광시장 결정 요인 2. 서비스 마케팅 3. 카지노 마케팅의 특성 4. 카지노 마케팅 믹스 5. 카지노 고객유형 및 고객특정 분류 제2절 P 카지노 마케팅 전략 1. P 카지노 현황 2. 목적 시장에 따른 카지노 상품 기획 3. P 카지노 이용 고객 사례 4. P 카지노 업체에서의 마케팅적 과제 제 5 장 국내 카지노 산업의 발전 방향제1절 카지노산업의 전망 1. 미국 카지노산업의 변화와 전망 2. 우리나라 카지노산업의 전망 3. 한국 카지노산업의 비교우위성 확보

  • 카지노의 운영사례와 문제점 및 발전방안
  • 관광진흥법에 의한 관광사업으로 규정하여 관광진흥법내에 카지노 관련법규 마련․ 1994년 말 행정부의 개편에 따른 관광 주무부서가 교통부에서 문화체육부로 이관2000․ 10월 내국인출입 카지노(강원래드) 개장2006․ 세븐럭 카지노 개장(서울 2개소, 부산 1개소)․ 강원랜드 스키장개장으로 복합리조트 카지노로 발전2007․ 사행산업통합감독위원회 설립자료 : 고석면,『관광사업론』, 기문사, 2000, pp. 107.김지영, 『카지노 경영론』, 경문사, 2013,

  • 대구 국제 전시회의 문제점 및 해결방안
  • 투어와 이벤트를 유치하여 회의 진행 관련 각종 서비스 제공을 통해 경제적 이익을 실현하는 산업으로 숙박, 교통, 관광, 유통 등 관련 산업과 유기적으로 결합되어 있 는 고부가가치 산업이다.현재 세계 각국에서는 관광자원으로서 MICE산업의 부가가치를 인식하여 MICE산업을 국가 전략 산업으로 육성하기 위하여 대규모 컨벤션 시설과 전시장을 건립하거나 국 가 차원의 유치 활동 지원에 앞장서고 있다. 우리나라는‘86아시안 게임과 88서울올 림픽’

  • [서비스마케팅] 싱가포르 항공사 사례
  • SINGAPORE AIRLINES과 목 명 : 관광 서비스 경영론담당교수 : 제 출 일 : 2004. 5. 12 (수)학 번 : Ⅰ. 싱가포르 항공사의 역사 1. 과거의 역사1947년 5월 민간자본으로 설립한 말라야항공에서 출발,1963년 말레이시아연방 성립과 함께 말레이시아항공으로 개편. 1965년 싱가포르 독립과 함께 말레이시아 싱가포르 양국 정부가 공동 경영하는 말레이시아싱가포르항공(MSA)으로 재출발.1972년 10월 현재의 싱가포르항공과 말레이시아항공으로 분리 독립.제2차 세계

  • [관광학] 관광정책과 관광행정
  • 정책: 정부의 행정활동을 종합적으로 조종하고 추진하기 위한 방책관광정책: 관광과 관련한 행정활동을 원활히 하기 위하여 만들어진 제반 정책즉 ,관광이라는 현상을 설명하고 해결하기 위한 정부의 정책으로서 국가기관이나 조직이 국가 또는 지역의 관광과 관련된 문제와 사안을 해결하고 관광사업을 통 해 관광 진흥을 촉진하기 위해 수행하는 모든 목표지향적인 정책 활동이외, 관광정책의 개념학자내용볼만(Bormann)관광산

사업자등록번호 220-06-55095 대표.신현웅 주소.서울시 서초구 방배로10길 18, 402호 대표전화.02-539-9392
개인정보책임자.박정아 통신판매업신고번호 제2017-서울서초-1806호 이메일 help@reportshop.co.kr
copyright (c) 2003 reoprtshop. steel All reserved.