[금융론] 삼성생명
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- 목차
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Ⅰ. 기업개요 및 소개
Ⅱ. Vision 및 경영철학
Ⅲ. 사업 활동
Ⅳ. 특징 및 평가
Ⅴ. 주요 상품
Ⅵ. 전망
- 본문내용
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Ⅲ. 사업 활동
1.사업영역
1) 보험 - 1,000만 고객의 다양한 Needs에 부합된 새로운 상품개발(보장, 연금, 저축성 상품)
: 체계적인 CRM(고객관리시스템)구축으로 최상의 고객만족을 위한 상품판매와 서비스를 제공
○ 개인고객부문
FC의 금융컨설팅 서비스를 통해 개별 고객에 따라 최적의 종합재무컨설팅으로 고객의 라이프 사이클
단계에 따른 재정계획 수립에 도움을 주고 있으며, LT, WLT(대졸 전문 컨설턴트 조직), TC(텔레 마케 팅), AM(법인대리점), CM(사이버마케팅), FA(금융자산관리서비스) 등 다양한 채널구축을 통해 고객이 쉽게 상품을 이해하고 가입할 수 있도록 지속적인 노력을 기울이고 있다.
○ 기업고객부문
기업연금제도, 민영건강보험, 선택적 기업복지제도(카페테리아플랜) 등 기업복지부분에 대한 사회와 기 업의 관심이 크게 증가함에 따라 기업복지 컨설팅을 통해 기업고객의 발전에 기여하고, 종업원과 그 가정 의 행복을 지키는 역할을 수행하며, 개인의 무한한 가치증대와 더불어 회사발전의 원동력이 되는 최고의 전 문 컨설턴트를 지향한다.
2) 대출
: 삼성생명은 종합 금융사를 지향하는 가운데 고객자금운용에 있어서 주식, 채권 등 직접 투자 자산 외에 기업과 가계 부분에 대해 다양한 대출상품으로 자금운용을 하고 있으며 또한 각 산업 부문의 자금공급을 통해 국가경제에 기여하고 있다.
특히 소매금융사업부의 주택담보대출에 있어서는 업계와 차별된 심사 및 효율적인 업무처리 프로세스를 바탕으로 안정적인 담보대출을 중장기적으로 운용하고 있으며, 신용대출에 있어서는 합리적이고 정확한 신용평가를 통해 건전한 신용 대출을 제공하고 있습니다. 그 결과 업계 최초로 주택담보대출자산을 기반 으로 한 해외MBS 발행을 하였으며'04년 모기지론판매를 위한 제휴기관으로 선정되어 주택금융기관으로 서의 입지를 더욱 공고히 하였다.
3) 펀드
: 삼성생명에서는 2004년부터 펀드판매를 시작하였다. 후발주자로 펀드를 판매하는 것이지만 양질의 서비
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