[인적자원관리] 신라호텔의 교육훈련 분석

과 목인적자산관리담당교수님제출일2005년 6월 2일 목요일제출자목차I. 호텔 조직의 일반적 특성 개관1. 호텔의 조직화1) 업무2) 호텔 종업원3) 관계4) 환경2. 호텔 조직과 일반적인 기업의 비교II. 그랜드힐튼 호텔의 인적자원관리 운영현황기본 목표그랜드힐튼 호텔의 사명각 부서의 역할조직도노동시간모집/선발교육/훈련직무설계성과관리임금관리복리후생복무규정 III. 문제점 및 해결방안비 정규직노사관계자율성(empowerment)성

IBISThe ruler ofMid-price marketIBIS 호텔의 저가 객실 가격 형성 요인 분석에 따른향후 국내 중저가 호텔 시장에서의 전략 수립제출일자: 2006년 5월 30일개요1) Case 선정 배경2) IBIS의 객실 가격 정책 책정, 실행 및 그 결과 3) IBIS의 상대적인 저가 객실 가격 책정 가능 요소 a) 인적자원관리를 통한 운영비용 감소(1) IBIS 호텔 조직도와 종사원 배치 현황(2) IBIS 아웃소싱 현황(3) IBIS의 내부고객 교육/훈련 시스템b) 비인적자원관리를 통한 운영비용 감소(1)

관리를 통해서 종사원들을 경제적으로 풍요롭게 하고, 사회적 인간으로서 보호하고 만족을 얻도록 함으로서 자발적으로 생산 활동에 참여하려는 의욕을 불러일으키게 된다. 호텔의 경영목표를 달성하기 위해서는 조직이 필요하며 그 조직을 뒷받침하기 위해서는 적절한 인사시스템을 구축해야 한다.인사시스템이란 적합한 종업원의 채용에서부터 시작하여 능력개발을 위한 교육 및 훈련을 제시하고 이렇게 육성된 인적자원을 적재적소의 원칙에 따

호텔과의 비교를 통한 평가와 발전방안 제시4. 조사의 한계a. 리츠칼튼 서울의 세부적인 교육훈련 내부자료 획득의 어려움 b. 국외 리츠칼튼 호텔의 비 협조5. 결론1. 선정배경리츠칼튼 호텔사는 미국 상공부가 매년 실시하며 모든 기업이 수상하기를 갈망하는 최고 권위의 Malcolm Baldrige National Quality Award를 1992년과 1999년 2회에 걸쳐 호텔업계에서는 최초로 수상했다. 이 상의 평가 기준항목에는 Human Resources Development and Management (인적 자원 개발과 경영

웨스틴 조선호텔의 인사관리 (선발에서 평가까지)♣ 서 론1. 선정동기2. 웨스틴 조선호텔 서울-연혁-조선 호텔 사회 공헌 노력-조직 구조(조직도)♣ 본 론1. 직원 모집2. 직원 선발3. 직원 교육, 훈련4. 직원 배치5. 동기화(보상 관리)6. 평가, 사후 관리♣ 결 론1. 한국과 외국의 호텔 인적자원관리 비교2. 경쟁사 대비 장, 단점, 개선 방향3. 우리들의 시사점서론1. 선정동기호텔 산업이라 하면, 무엇보다 먼저 고객 기대=고객