[국제경영] 이미트의 일본시장 진출전략

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목차

1. 주제 및 진출 국가

2. 주제 선정 배경

3. 이마트와 이토요카도
- 기업소개
- 이토요카도의 성공요인

4. 이마트의 해외진출 및 진출방향 설정
- 해외 시장 진출의 필요성
- 중국 시장 진출 성공사례
- 월마트의 초기 진입 실패 사례

5. 시장분석
- SWOT 분석
- STP 분석
- 4P 전략

6. 진출전략
- 세부 진출 내용
- 핵심 진출 전략
- 차별화 전략

7. 향후 과제

8. 결론

9. 참고 자료


본문내용
3. 이마트와 이토요카도

󰋼 이마트 소개

이마트는 신세계의 계열사로서, 서울에서 제주까지 이어지는 국내 최초이자 최대의 할인점이다. 국내에서는 최대의 유통망을 갖추었으며 생필품에서부터 가전제품까지 소비재에 관련한 모든 제품을 취급하고 있다. 최저가격보상제, PB상품 등을 비롯한 차별화된 전략과 서비스를 제공함으로써 업계 1위 자리 유지를 위해서 노력하고 있다.
1993년 11월 국내 최초로 할인 형태를 선보인 이후 매년 활발한 신규 출점과 지속적인 시스템 개발을 통해 효율을 극대화하면서 매년평균 30%이상의 고 신장을 기록하고 있다. 고객중심의 경영에서도 한국소비자의 체형에 맞는 낮은 진열대, 창고 형 매장이 아닌 깨끗하고 세련된 백화점식 친근한 매장, 번들과 낱개 상품의 병행판매 등 이마트의 고객중심 경영은 한국형 할인점의 모델로 평가받고 업계에 활용되고 있다. 100% 교환/환불제도, 최저가격 2배 보상제, 계산착오 보상제, 약속불이행 보상제 등 고객만족 마케팅과 지역단체 마일리지, 불우이웃돕기, 장학사업, 환경보호활동 등 다양한 지역친화 마케팅은 이마트만의 상징으로 정착되어 오고 있으며 이용고객으로부터 많은 호응을 얻고 있다.
전용 물류센터 및 정보시스템을 구축하며 2010년까지 세계 10대 종합 소매기업을 목표로 세계를 향해 공격적인 경영 전략을 강화하며, 2009년 5월 현재 한국 122개, 중국 12개 점포망을 확보하며 높은 경쟁력을 지니고 있다.
09년 5월 현재 국내 점포현황 이마트(122), 홈플러스(111), 롯데마트(63)

[출처]조선닷컴, http://www.chosun.com/economy/news/200604/200604020579.html

󰋼 이토요카도

1920년 ‘양화당 양품점’으로 설립되어 1958년 법인으로 등록한 세계적인 소매 회사로 현재 세븐&아이홀딩스 그룹에 속해있다. 주요 사업은 일본 내에서 대형매장, 편의점, 식당, 슈퍼마켓, 전문샵, 할인점 등을 운영하며 해외에서는 세븐일레븐 편의점 체인을 운영하고 있다. 유통업계에서 세계 5위를 차지하고 있는 업체이고, 일본 유통 시장의 신화로 일컬어지고 있다. 1996년 외자계 소매 기업으로는 처음으로 중국 전역에서 개점 허가를 받아 중국 시장도 공략하고 있다.

<GMS 부분> -총 시장규모 : 8조 8751억엔 (2008년 말 기준)
업체명
매출액(백만엔)
시장점유율
이온
1,860,154
21%
이토요카도
1,462,719
16%
다이에
830,696
9%
유니
768,199
9%
세이유
725,721
8%
마이칼
623,372
7%
기타
2,604,199
30%


[출처: 일본 ‘체인스토어 에이지’ 2009년 5월호, ‘시장점유율 2009’ ]

󰋼 이토요카도의 성공요인

ㄱ. 고객이 최우선이다.
이토요카도는 3感(감동을 주는 매장, 감격스런 손님 접대, 감사하는 마음) 고객 서비스로 매장을 찾는 고객에게 만족감을 느끼게 하고 있다. 판매자 주도 시장에서 경제 발전과 소비의 개성화로 변화함을 감지하고 가장 먼저 새로운 상품을 도입하고 생활의 변화를 선도하고
참고문헌
◈ 국회도서관 자료 - 유통시장의 개방과 Global화에 따른 유통산업의 변화분석/구자성
◈ Supply chain 실행시스템 : 최첨단 IT를 갖춘 기업으로 살아남는 전략/ 일본 유통SCM 연구회; 카와카미 아키토시 外 3인 [공저] ; 효성데이타시스템 SCM사업팀 [역].
◈ 물류혁신과 SCM 신세계 이마트 : "유통산업 전반 효율성 높여
[한국경제 2002-04-09 15:00]
◈「중국을 뒤흔든 한국인의 상술」 조평규, 2005, 한성출판
◈ '중국 유통시장 개방과 우리기업의 진출전략' 대한상공회의소
◈ 이마트 홈페이지 http://www.emart.co.kr/index.jsp / http://www.shinsegae.com/
◈ 삼성경제연구소 홈페이지 http://www.seri.org/
◈ 한국경제 홈페이지, http://www.emart.co.kr/index.jsp
◈『국내할인점시장 현황과 성장전략』-정연승 연구원, 삼성경제연구소
◈ Joins 인터넷 신문- 영국선 PL상품이 매출의 절반 “한국은 8%뿐 … 급성장할 것”
(http://news.joins.com/article/aid/2009/05/28/3386805.html?cloc=olink|article|default)
◈ 네이버 백과사전
◈ 이토요카도에서 배우는 중국 소비시장 공략법 -이영준, KOTRA 청두 코리아비즈니스센터
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