(경영학]크루즈 산업의 특성 및 마케팅 전략방안과 활성화 방안 분석조사)
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- 목차
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1. 크루즈의 어원 및 개념
2. 크루즈의 특성
3. 크루즈의 분류
4. 크루즈 관광의 발자취 및 역사
5. 크루즈의 마케팅 전략 (4P전략)
6. 크루즈의 성공사례 (스타크루즈)
7. 세계 크루즈 관광산업의 현황
8. 세계 크루즈 관광산업의 공급적인 측면
9. 세계 크루즈 관광산업의 수요적인 측면
10. 국내 크루즈 관광산업의 개요
11. 국내 크루즈 입항 현황 및 전망
12. 중점 유치 대상인 동북아 크루즈 시장의 수요 전망
13. 크루즈 기항지로서의 한국의 장,단점
14. 해양 크루즈 관광산업 활성화 방안
- 본문내용
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1. 크루즈의 어원 및 개념
(1)크루즈의 어원
크루즈의 어원은 Holland의 항해자들이 “건너다” 또는 “횡단하다”의 의미로서 사용한 “kruisen” 에서 나온 것으로 영국식으로 말하여 cruise가 되였다.
(2) 크루즈의 개념
현대적 의미의 순수한 크루즈는 제1차 세계대전 이후 미국 굴지의 투어 오퍼레이터였던 아메리칸 익스퍼레스사가 Laconia를 용선하여 당일 크루즈 일정을 제시한 것에서 찾아볼 수 있다. 크루즈의 사전적 의미(Longman dictionary. 1983)는 보통 숙박장소와 음식을 준비한 비교적 큰 위락 선박여행을 지칭하고있다.
(3) 크루즈와 여객선, 카페리, 쾌속선과 다른 점
여객선이 여객의 수송을 주목적으로 한다는 점에 여객선과 근본적인 차이가 있으며 카페리가 주요 항구간을 수송목적으로단시간에 운항한다는 점에서 차이가 있고, 쾌속선은 소규모의 고속력을 특징으로 하고 있다는 점에서 차이가 있다.
한국관광공사에서의 크루즈의 개념: 운송보다는 순수관광목적의 선박여행으로,숙박,음식,위락 등 관광객을 위한 시설을 갖추고 수준 높은 관광상품을 제공하면서 수려한 관광지를 안전하게 순항하는 여행이라고 정의하고 있다.관광진흥법상에서 크루즈의 개념을 관광유람선으로 규정하고 있다.
2. 크루즈의 특성
첫째, 크루즈는 떠다니는 리조트의 개념으로 크루즈 자체가 관광자원이다.
둘째, 크루즈는 관광목적으로 운항되어, 유람선사의 대부분은 정규일정을 갖고 있다.
셋째, 크루즈는 사교성이 강한 여행이다.
넷째, 크루즈는 SIT의 성격이 강한 상품으로서 그 기간도2~3일에서 수개월 걸쳐 제공된다.
다섯째, 규모의 경제에 의해 대규모화 되어 감으로서 안전성이 확보된 해상여행이다.
여섯째, 크루즈는 선내편의시설이 아주 다양하며 세계의 별미, 교양 프로그램, 크루즈 테마 “재있는 배”라는 개념을 보강 함으로서 일반 여객선과는 시설면에서 차이가 난다.
일곱째, 즐거움과 편안함 그리고 시간의 낭비가 전혀 없는 여행이다.
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