[관광학] 부산의 관광 활성화, 상품개발, 마케팅분석

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목차
서론
본론
1. 부산시의 관광 동향
1) 부산의 지리적 특성
2) 일반 현황
3) 관광 자원 현황
4) 목적별외국방문객현황
2. 부산관광의 문제점
1) 관광지원체계의 미흡
2) 대표적 관광시설의 부족
3) 교통체증 및 교통수단의 부족
4) 관광상품 및 쇼핑시설의 미흡
3.황령산 선정이유
4. 황령산의 SWOT 분석
① 강점 (Strength)
② 약점 (Weakness)
③ 기회 (Opportunity)
④ 위협 (Threat)
5. 개발한 관광 상품의 간략한 소개
6. 관광 상품 설명
< 하드웨어적 측면 >
① 황령산 정상에 천체관측 타워설치
가. 설립 배경
나. 타워내부의 시설
Ⓐ 전망대
Ⓑ 천체관측소와 관련시설
Ⓒ 기타 부대시설 (기념품점, 식당, 카페, 공연장)
② 꽃 테마파크 조성
가. 설립 배경
나. 꽃 테마파크 내 시설
Ⓐ 꽃 정원 및 산책로
Ⓑ 야간 전등 설치
③ 순환 버스 설치
가. 설치 배경
Ⓐ 셔틀버스 운행 구간
Ⓑ 셔틀버스의 디자인
<소프트웨어적 측면>
① 천문대 체험 교육 프로그램 개발 (초,중학생을 대상으로 한다.)
② 벚꽃축제 (3월)
③ 각종 다양한 행사
나. 공연장에서의 행사
7. 4P 분석
① Product
② Price
③ Place
④ Promotion
8. S T P 분석
(Segmentation)
(Targeting)
(Positioning)
9. 결론

본문내용
서론

오늘날 산업사회의 발전과 복지사회의 진전에 따라 삶의 질과 함께 행복을 추구하려는 욕구가 점차 증대되고 있다. 여가활동으로서 관광여행은 인간의 질적인 삶과 행복추구의 중요수단으로 인식되고 있으며, 이미 관광여행은 인간 생활의 일부분으로 보편화되고 있다.
흔히 관광(觀光)은 '굴뚝 없는 공장'이요, '교과서 없는 교육'이며, ‘번잡한 회의가 필요 없는 외교' 라고들 한다.
이것은 관광산업의 중요성과 관광산업의 특성을 말해 주는 단적인 표현이라고 할 수 있다. 이러한 관광산업은 21세기 최대 성장산업으로 부상하고 있으며, 세계 각국은 자국의 관광산업을 육성하기 위해 관광환경의 개선은 물론이요, 관광객 수용태세 강화 등의 여러 가지 노력을 하고 있다. 따라서 관광객들을 유치하기 위해서는 여행사의 역할기능도 중요하겠지만 중앙정부와 지방정부의 역할도 매우 중요하다고 할 수 있다.
부산시도 21세기 부산의 주력산업이 관광산업이 되어야 한다는 목표아래 10대 전략산업에 관광산업을 포함시켜 관광산업 육성 의지를 강하게 나타내고 있다. 그 일환으로 외자유치를 통한 동부산권 관광단지 조성사업과 정부가 추진 중인 남해안 관광벨트 개발계획에 적극적인 활동을 전개하고 있는 실정이다.
그러나 부산시는 오랫동안 체류형의 관광 목적지가 아닌 경유지로써의 관광지 수준에 머물고 있는 실정이다. 산․ 바다․ 강으로 이루어진 삼포지향의 자연환경과 역사적․ 문화적 환경이 조성되어 있음에도 불구하고 관광객을 유인할 수 있는 매력물로써 상품화에 실패했다. 기존의 관광자원을 관광상품으로서 새로운 이미지를 주는 홍보 및 안내기능이 취약했으며, 관광목적지로의 이동성에 장애가 되는 열악한 교통환경과 관광지 내에서의 관광활동을 지원할 다양한 관광편의시설의 부재 등 전반적인 관광기반시설 등의 미흡에 기인하는 주된 이유가 있다. 해양도시임에도 불구하고 해양관광자원의 경우 해안선 대부분이 항만용지 등 국가물류 기지로 잠식되어 관광객의 접근이 사실상 불가능한 상태에 있다. 또한 볼거리․ 놀거리 등 관광활동의 기본적인 매력물의 미비와 협소한 국제공항시설과 빈약한 항공노선, 외래관광객과의 언어소통 및 편의 부재 등으로 대외경쟁력이 상당히 낮은 상태이다.
외래관광의 측면에서 볼 때, 부산의 관광 외화수입은 전국 평균치 이하이며 부산방문 외래관광객의 국가별 분포는 특정국가(일본 46.3%, 중국 9.8%, 미국 8.2%, 러시아 6.01%)에 편중되어 잇는 실정이다. 또한 관광행정조직 측면에서 볼 때 부산의 관광 자원을 체계적으로 개발 운영할 행정조직이 미약하고, 관광전문인력이 적재적소에 배치되어 있지 않아 천혜의 관광자원과 잠재력을 가지고도 이를 체계적으로 관리하지 있지 못한 상황이다.
그래서 우리는 부산의 관광 동향과 문제점을 파악한 뒤 그것을 보완하고 활성화 시킬 수 있는 방안을 모색할 것이다. 그리고 부산의 관광 활성화를 위한 매력적인 관광 상품을 개발하고 관광 상품에 대한 4P 분석과 함께 마케팅 방안을 모색하도록 STP 분석을 하도록 하겠다.



본론

1. 부산시의 관광 동향

1) 부산의 지리적 특성
부산은 지리적으로 동쪽은 울산광역시 서생면과 온양면, 서쪽으로는 진해시와 김해시 장유면과 접해 있으며, 남쪽으로는 대한해협과 북쪽으로는 양산시 물금읍, 김해시 대동면과 접해있다. 부산은 위도 상으로 국내의 김해, 마산, 광주와 외국의 동경, 로스엔젤레스, 바그다드, 아테네와 같은 위치에 있으며, 세계 표준시보다 약 8시간 37분 빠르고 한국 표준시보다는 약 24분 늦은 곳이다. 부산의 행정구역은 동서 51㎞, 남북간 48㎞이다. 2001년 현재 중구를 비롯하여 16개 구가 있으며, 전체 면적은 753.19㎢이다(부산영상위원회, 2000). 특히 부산은 배산임수의 천혜의 지리적 특성과 빼어난 자
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