[경영과 사회] 소비자집단 관련문제와 소비자주의의 확립

제목 : 소비자 집단과 기업과의 관계 연구★ 목 차Ⅰ. 서론1. 기업과 소비자와의 관계2. 마케팅 철학의 변화3. 기업의 사회적 책임Ⅱ. 본론1.소비자 역할의 증대배경2.소비자만족과 소비자보호3.소비자 지향적 기업경영과 고객만족 경영의 관계4.소비자 지향적 경영의 중요성5.소비자 지향적 기업 경영의 도입배경6.소비자 지향적 기업 경영의 전개 방향7.소비자집단 관련 주요문제8.소비자 집단과의 관계 개선 방안9.기업과 소비자주의(기업의

경영 8대 원칙은 KS A 9000 : 2001 패밀리 내에서 품질경영시스템 규격에 대한 기초를 형성한다.Ⅸ. 정부부문에 TQM을 도입시 문제점(한계, 고려사항)TQM은 본래 민간 부문에서 도입된 기법이므로 이를 행정기관인 지방자치단체 A시에 도입하는 것과 관련하여 다음과 같은 문제점을 수반할 수 있다. 이와 관련된 이하의 논쟁은 한편으로는 공공부문에서 TQM을 도입하기 위해서 사전에 충분히 해결해야 할 전제조건이리고 할 수도 있으며, 다른 한편으로는 공공

소비자집단 관련 문제와 소비자주의의 확립 목차  소비자의 권리와 소비자의 역할 1)소비자의 권리2)소비자의 역할2.소비자 집단 관련 문제1)질․성능 관련 문제 2)가격관련 문제  3) 불성실한 정보 제공  4) 소비자의 열등한 협상력 문제  5) 소비자단체 3. 소비자집단과의 관계 개선 방안 1) 고객만족경영 2) 제품정보 제공활동의 강화 3) 피드백 시스템 구축4) 사회적 마케팅 1.소비자의 권리와 역할소비자 권리 : 사회,경제적 제도 내에서 소

기업의사회적책임소비자책임기업과 사회 (9802) 조소비자책임조원 소개경영학부 박도현경영학부 마영욱경영학부 민지애식품공학과 최정민기업의책임지역사회제품정보소비자정보협력업체주주경영학부 정진호경영학부 김효정경영학부 윤광흠Ⅰ. 기업의 사회적 책임에 있어 소비자역할Ⅱ. 소비자관련문제 및 대처방안Ⅲ. 기업의 사회적 책임에 대한 우리의 자세제품의 질,성능관련 문제제품의 가격 판매관련 문제불성실한 정보제공

사회적 이념을 보급하는데 기업의 마케팅 기술을 확대 적용한 것이다. 이것이 바로 선진국에서 1960년대 후반과 1970년대 전반부터 불기 시작한 사회 마케팅이다. 그래서 사회마케팅은 소비자 생활의 질(quality of life) 향상, 빈곤 감소, 에너지 절약, 교통난, 인간자본(human capital) 개발, 가족계획, 낙태, 금연, 마약 사용 금지, 오염 방지와 환경개선, 이웃 사랑 운동 등 다양한 사회문제를 다룬다.또한 영리기업에서 추구하는 사회적 마케팅이 있다. 기업이 소