[국제마케팅] 뉴로마케팅에관한 연구
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- 목차
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1. 뉴로 마케팅의 개념
2. 뉴로 마케팅의 사례
3. 뉴로 마케팅 전문 기업
4. 뉴로 마케팅 반대의견
5. 뉴로 마케팅의 발전과제
- 본문내용
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1. 뉴로 마케팅의 개념
탄생 배경
포커스그룹 인터뷰나 설문조사와 같은 전통적인 조사 기법들은 기업이 투입한 비용과 시간에 비해 만족할 만한 성과를 내지 못하는 경우가 많다.
이런 조사는 소비자 스스로가 인지하고 있는 사실만을 대답하도록 설계되어 있어 한계를 가질 수 밖에 없다.
인간은 자신도 잘 모르는 이유로 어떤 제품을 구매하거나 광고에 호감을 가지게 된다.
정의
뉴로 마케팅이란 신경과학을 의미하는 뉴로와 마케팅의 합성어
뇌 영상 촬영을 비롯한 최신 신경과학기술을 이용해 소비자의 뇌 반응을 측정
소비자심리 및 행동의 메커니즘을 해명하고 이를 마케팅에 응용하고자 하는 시도
기업들은 막대한 마케팅비용을 투입하기 전에 제품이나 광고, CM송이 소비자의 잠재의식에 어떤 영향을 미치는지 정량적으로 측정
실패 사례 - 잡지 M
옆과 같이 긍정적인 조사결과에 힘입어, 실속 있는 건전한 여성잡지를 표방한 잡지 M 발간
유력한 용의자 ‘거짓말’
사실이 아닌 ‘바람’의 거짓말
범인은 깊은 사고
사람들은 깊은 사고를 통해 잡지 M의 구매 의사 결정 과정을 통해 내리고 가쉽잡지의 구매 결정은 단순한 사고의 과정을 통해 이루어 진다.
어느 쪽을 마시고 있는지 알리지 않은 경우 피험자들의 절반은 펩시가 더 낫다.
어느 쪽 이 코카콜라인지 알려주자 코카콜라가 더 맛있다고 대답하는 피험자의 비중은 3/4으로 늘어남
일본 혼다 사는 정면에서 봤을 때 마치 화가 난 사람의 얼굴과 같은 디자인을 한 오토바이를 개발
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