[소비자행동론](소배자행동론)피쉬바인모델

모델: 한 속성의 약점이 다른 속성의 강점에 의해 상쇄피쉬바인-제품의 특성로젠버그-제품을 소유함으로써 가지는 궁극적 가치(만족도)유사점차이점Consumer’s Lifestyle - Attitude◆ 다속성태도모델의 전략적 시사점과 유용성전략적 시사점◆ 소비자가 자사제품에 대해 갖는 태도를 변화시킬 수 있는 방법제시첫째, 속성신념을 변화시킴(예:마티즈)둘째, 속성과 관련된 평가를 변화시킴셋째, 부각신념이 아닌 것을 부각 신념화 함(예:헬리코 박터

소비자의 머리 속에 떠오르는 상표들외적탐색으로추가되는 상표와환기상표군문제의 인식내적 탐색환기상표군외적 탐색고려상표군현재의 지식이 결정을 내리기에 충분함여기엔 애니메이션 효과 들어있습니다. 2 구매결정과정3. 대안의 평가 실제 소비자가 고려하는 고려상표군 중 최종상표를 고르기위한 대안 평가 (고관여제품 평가기준多, 저관여제품 평가기준少) 피쉬바인의 기대치모델(expectancy value model)-비교E

모델 - 태도 : 소비자가 제품에 대한 부각적 신념들을 통합한 결과 1) 피쉬바인 모델의 구조 Ao = Σ biei Ao : 대상(제품, 상표, 서비스, 소매시설 등)에 대한 태도 b i: 대상이 i번째 속성을 포함하고 있을 것이라는 신념의 강도 ei: i번째 속성과 연관된 평가 n : 부각적 신념의 수 2) 기타의 다속성 태도모델 (1) 로젠버그 모델 Ao = Σ PIiVIi Ao : 대상(제품, 상표, 서비스, 소매시설 등)에 대한 태도 PIi : 대상 A가 특정가치 i의 달성에 도움이 되는가 또는 방해

소비자의 선택안을 평가하는 방법을 Fishbein의 다속성 평가 모델이라고 한다.c. 피쉬바인 모델을 이용한 광고전략의 장점a) 마케팅과 광고에 수치적으로 이용가능b) 평가 기준을 바꿀 수 있다 : 자료조사를 통해 부각될 점 다시 수정해 APPEAL 가능c) 속성에 대한 믿음을 변화 시킬 수 있다 : 소비자가 가지고 있는 믿음 조사 가능하므로 변화가 가능하다.d) 시사점 : 제품의 물리적 속성을 평가한다는 것은, 행동이 소비자의 편익추구에 의해 변화되고 규

모델을 찾으려고 노력하기 때문에 이러한 이론은 어느 한 광고가 아니라 대부분의 광고에 적용되는 이론인 셈이다. 사실 심리학은 광고 전반의 전략에 영향을 끼치는 경우가 많아 광고의 어떤 부분이 심리학의 영향을 받았다고 하기는 힘든 경우가 많다. 소비자 의사결정과정, 맥과이어의 정보처리패러다임, 피쉬바인모델, 페스팅거의 인지부조화이론, 크루그만의 저관여이론, 자이언스의 단순노출효과, 페티와 카치오포의 정교화 가능성 모델 등은 인