[소비자행동] 고관여, 저관여 제품의 3가지 분석

경영학과 3학년 소비자 행동론 B고관여 제품과 저관여 제품을 각각 하나씩 선정하고 구매의사결정차이 를 제시한 후, 각 제품에 대한 소비자행동의 차이를 분석하고 전략적 시사점을 도출하시오.Ⅰ. 서론Ⅰ-1. 관여도의 정의Ⅰ-2. 고관여/저관여의 개념과 결정Ⅰ-3. 제품의 3가지 컨셉① 실용적 컨셉② 상징적 컨셉③ 적합성 컨셉Ⅱ. 본론Ⅱ-1. 고관여 제품선정 구매의사결정 및 전략적 시사점① xcanvas라는 이름과 제품② 제품 분석③ XCANVAS 제품

고관여도는 논리적이며, 저관여도는 감성적이다.왼쪽 뇌의 경우 언어에 있어서 모음이 풍부한 몇몇 동양국가(우리나라)에서는 왼쪽 뇌가 오른쪽 뇌보다 더 발달되어 있다고 할 수 있으므로 문자, 구두 등 인쇄광고가 보다 효율적일 수 있다.또한, 의미 있는 정보다 최소단위인 청크(chunk)를 효과적으로 사용 하므로써 광고에서 시간 절약 및 광고비 절약과 더불어, 소비자들이 상표, 제품을 보다 쉽게 기억할 수 있도록 할 수 있다.(← ‘에뛰드’, ‘여

제품중심의 광고로 변화, 즉 마케팅자극변화(J.N.D)를 시도 하였다.결과적으로 제품중심의 광고 이후 제품에 대한 관심이 증가하고 매출이 급격히 증가하여, 마케팅자극변화에 성공한 케이스라 볼 수 있다.2. 광고분석: 주의(1) ‘제조일자표시’ 광고① 저관여 → 고관여 상태의 주의서울우유는 생선, 계란, 빵 등을 구입할 때 언제 들어온 것인지, 언제 낳은 것인지, 언제 구운 것인지를 확인하는 소비자의 행동을 통찰하여 우유의 ‘제조일자 확인’

제품을 구매하는 과정을 구매의사결정과정 단계별로 분석해 보도록 하겠다. 또한 이 과정에 영향을 미치는 내부요인과 외부요인은 어떤 것들이 있는지 살펴보겠다.2. ‘돌잔치 스냅사진‘ 이라는 제품의 특징2-1. 돌잔치 스냅사진은 고관여제품이다1) 고관여제품이란관여도란 특정상황에서 자극에 의해 유발되어 지각된 개인적인 중요성이나 혹은 관심도의 수준을 뜻하는데, 소비자가 구매하는 제품에는 고관여 제품과 저관여 제품이 있다. 고관여

행동 효과 계층 모델이 적용▷ 고관여 제품을 구매하는 경우 = 인지과정이 먼저 일어나며 인지 과정에서 형성된 신념을 바탕으로 평가를 함으로서 제품에 대한 감정, 즉 태도를 형성하게 됨. 태도형성의 결과, 즉 긍정 또는 부정적인 태도가 구매 의도에 영향을 미치게 됨* 고관여 제품의 구매상황에서 나타나며 일반적으로 많은 정보를 탐색하고, 주의 깊게 대체안을 평가하며, 사려 깊은 의사결정을 하는 경향이 있음2) 저관여 효과계층: 저관여 상황