[전략경영] 델의 쇄신

델은 맞춤식 고객서비스를 통해 모든 제품을 고객 개개의 서로 다른 요구에 맞춰 고객이 웹 사이트에서 미리 분류된 고객 유형에서 자신과 가장 가까운 것을 선택하면 그에 맞는 최적의 제품과 견적을 안내해 주는 차별화된 제품 서비스를 제공하고 있다.그리고 고객이 주문하면 전자 우편을 통해 판매원에게 주문 사항이 전달되고 주문 시스템에 입력되어 공장에서 생산이 이루어진다.가 격 델은 박리다매와 직판제도라는 두 가지 경영전략을 통해

전략을 세운다. 세부 항목은 길고 비전은 짧은 것이 좋은 전략의 필수요소라고 한다. 그리고 10년이 지난 오늘날 그는 자신의 약속대로 IBM의 모든 것을 뜯어 고쳤고, 전혀 새로운 기업으로 만들었다. 주인공인 거스너를 존경스러워 보이게 하는 무엇보다도 더 중요한 부분은 물러나야 할 때를 알고 자리에 연연하지 않고 떠나는 참된 경영자의 모습을 보여주었다는 것이다. 이 부분은 한국의 많은 경영자들에게 생각의 깊이를 더해주는 부분이라고 생각

경영방침을 그대로 계승하였는데, 그 결과 월마트는 대도시에서 K마트보다 더 싸게 팔 수 있었던 것이다. 또한 다각화전략에서도 월마트는 더 성공적이었다. 즉 K마트를 할인점과 전문점의 제국으로 만들려던 안토니니의 계획은 93년 말부터 실패였음이 드러나기 시작했다. 왜냐하면 힘이 분산된 K마트는 할인점 분야에서 급속도로 월마트에 시장을 빼앗겼을 뿐만 아니라 전문점의 수익성도 기대에 크게 못 미쳤던 것이다. 그러는 동안 일반상품과 식료

전략이나 원가절감 전략과도 밀접한 관계를 갖고 있다.넷째, 근무환경 쇄신운동이다. 특히 오전 9시 30분부터 11시 30분까지 전화통화 등의 개인적 행동을 삼가하는 집중근무시간제를 실시한 것과 최고경영자가 그룹 구조조정을 하더라도 강제해고는 단행하지는 않겠다고 직접 약속한 것은 눈여겨 볼만한 변화다. 끝으로 이 모든 혁신전략의 결과를 수익성 개선으로 연결한다는 것이다. 이와 같은 점 외에도 우리 조원들의 토론 결과 다음과 같은 의견

델 (대만, 홍콩 , 일본)까지 합하여 각각의 모델을 통한 다양한 세분화전략의 성공으로 큰 수익을 발생시킬 수 있는 것이다.또한 결정적으로 R&D분야의 인력에 있어서 집중화된 특강점을 기업 수준의 역량으로서 구비하고 있음으로서 앞으로 다양한 게임을 창조할 수 있다. 또한 설비 면에 있어서도 충분한 재투자를 아끼지 않음으로서 안정성에 치명적인 메인 서버 구조를 가장 기본적으로 활용도와 안정성이 높은 윈도우 NT를 기본으로 하는 서버 시스