리더십에 있어서 의사전달 유형에서 비공식적 의사전달에 관하여 논하시오
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비공식적 의사소통은 특히 개인적인 의도가 담기는데, 개인적인 목표는 조직의 목표와 일치할 수 있고 그렇지 못할 수도 있으므로 이러한 목표의 일치 정도에 따라서 긍정적 기능을 발휘할 수도 있고 부정적 기능을 발휘할 수도 있는 것이다.
그러나 비공식적 의사소통의 긍정적인 측면이 공식적 의사소통의 보완 역할, 즉 공식적 의사소통에서 빠뜨리기 쉬운 유용한 정보를 신속하게 전파할 수 있다는 것은 간과할 수 없다.
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