[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 활용 및 경영 성공전략
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- 목차
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 전자상거래의 개념
Ⅲ. 전자상거래의 특징
Ⅳ. 전자상거래의 전략적 활용
Ⅴ. 전자상거래 경영전략
Ⅵ. 전자상거래시스템의 위험성
Ⅶ. 전자상거래 정보보호 메커니즘
1. WWW 보안
1) 웹의 보안상의 문제점
2) 현재 개발된 웹 보안 기술
2. SSL(Secured Socket Layer)
1) SSL사양
2) SSL프로토콜 Overview
3. S/MIME
Ⅷ. 전자상거래 성공전략
Ⅸ. 결론
- 본문내용
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국내에서 일반적으로 전자상거래라고 지칭되는 Electronic Commerce라는 용어는 ꡐ89년 미국의 Lawrence Livermore National Laboratory에서 미 국방성의 프로젝트를 수행하면서 처음 사용된 이후 (Clinton, William J/Gore, Jr, Albert, A Framework For Global Electronic Commerce, (http://www.iitf.nist.gov/elecomm.ecomm.htm), July 1, 1997)>
'95년 미국 연방정부가 조달행정업무의 효율화에 Electronic Commerce를 표방하면서 확산되었다고 볼 수 있다. 일반적으로 광의의 전자상거래는 상품과 서비스의 거래절차에 전자적인 매체를 활용하는 것으로 볼 수 있다. 하지만 상거래에 전자적인 매체를 이용하기 시작한 것은 그 역사가 짧지 않다. Telex는 ꡐ40년대부터 사용되기 시작하였으며, ꡑ70년대 중반에는 운송분야에서 EDI(Electronic Data Interchange)가, 금융분야에서 EFT(Electronic Fund Transfer)가 사용되기 시작하였다. ꡐ80년대 초반부터는 조직간 정보시스템(Inter-Organizational information System, ISO)라는 개념과 함께 조직간의 상거래에 전자적인 매체의 활용이 활발하게 논의되기 시작하였고, ꡑ90년대 초반인터넷이 상거래에 이용되기 시작하면서 전자상거래라는 개념이 대두되기 시작하였다. 이러한 맥락에서 전자상거래에 대한 개념을 보다 구체화하면 ꡒ① 상거래 절차에서 발생하는 정보를 ② 정보통신 기술을 이용하여 교환하고 거래하는 방식ꡓ으로 규정할 수 있다. 이러한 개념정의에 입각하여 전자상거래의 특징을 다음과 같이 살펴볼 수 있다. 첫째, 상거래절차에는 정보수집, 협상, 계약 및 주문, 납품, 대금지불 등 시장에서의 상품 및 서비스의 거래에 관련한 모든 절차가 포함된다. 이러한 관점에서 Schmid(1993)는 시장에서의 거래절차를 상품과 서비스의 선택을 위한 정보 수집단계, 공급자와 수요자간의 협상 및 계약을 포괄하는 협상 단계, 납품, 대금지불, 애프터서비스 등에 관한 정산단계등 3단계로 나누고 전자상거래를 시장거래의 모든 또는 일부단계에서 거래 당사자간의 상호작용을 지원하는 일련의 정보기술기반의 전자시장서비스로 규정하고 있다. 둘째, 교환되는 정보측면에서 보면 시장거래절차에 따른 제반 정보 교환뿐 아니라 상품 및 서비스 그 자체, 즉 디지털 상품의 전송을 포함하고 있다. 인터넷의 확산 및 관련 정보통신기술의 발달에 딸라 상거래 대상은 물리적인 상품뿐 아니라 비 정형적인 상품과 서비스까지를 포괄하며, 디지털 상품 및 서비스는 컴퓨터 소프트웨어, 영상오락 상품, 정보서비스, 전문가 컨설팅, 금융서비스, 교육, 광고 등을 포함한다. (Clinton, William J/Gore, Jr, Albert, A Framework For Global Electronic Commerce, (http://www.iitf.nist.gov/elecomm.ecomm.htm), July 1, 1997)> 전자상거래가 발전됨에 따라 디지털 상품 및 서비스의 거래 규모의 확대는 점차 가속화 될 것으로 예상된다. 셋째, 정보통신기술측면에서 전자상거래를 구현하기 위해서는 조직의 경영전략과 환경에 따라 다양한 기술을 활용할 수 있다. Taylor(1994)는 전사상거래에 활용될 수 있는 기술을 ①EDI, 전자우편 등과 같이 항상 사용되는 필수적인 기술, ②전자자금이체, 디렉토리 서비스, 전자양식과 같은 통상적으로 사용되는 기술, ③파일전송, BBS(Bulletin Board Systems)와 같이 경우에 따라 사용되는 기술 등 3가지로 분류하고 있다. 또한 인터넷이 전자상거래의 주요 통신
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