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- 목차
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 기업 EC(전자상거래)의 개념
Ⅲ. 기업 EC(전자상거래)의 성격
1. 경영자 정보를 제공
2. 오픈 멀티 벤더(Open 형태이며, Multi-Vendor가 지원)
3. 시스템의 설치와 실행의 신속성
4. 원장형 통합 데이터베이스
5. 차이분석(Gap Analysis)에 의한 기능추가
6. 다중언어, 다중통화 지원 가능
7. 전자자료 교환과 전자 거래 대응이 가능
Ⅳ. 기업 EC(전자상거래)의 선행연구
Ⅴ. 기업 EC(전자상거래)의 동향
1. 인터넷 전자상거래의 세계현황
2. 미국의 현황
3. 국내 현황
Ⅵ. 기업 EC(전자상거래)의 비즈니스모델
1. 비즈니스 모델의 정의
2. 비즈니스모델의 성공요인
1) 독특한 모델과 기회선점
2) 컨텐츠
3) 수익창출
4) 고객관리
5) 지속적 변화
6) BM 보호장치
Ⅶ. 기업 EC(전자상거래)의 선결요건
1. 상거래의 유형과 특징 분석
2. 전략상품의 개발
3. 구축전략 요소와 주요 항목
4. 보안과 안전성 확보
Ⅷ. 기업 EC(전자상거래)의 기대효과
1. 기업(공급자) 측면
1) 긍정적 효과
2) 부정적인 효과
2. 소비자측면
1) 긍정적 효과
2) 부정적인 효과
Ⅸ. 결론
참고문헌
- 본문내용
-
Ⅰ. 서론
인터넷을 통해서 전자상거래는 신속하게 변화하고, 개방화되고, 참여 구성원들의 수가 날로 증가하는 범세계적인 시장으로 급속하게 확대되고 있다(Beltz, 1998). 전자상거래가 가지고 있는 개방적이고 범세계적인 특성 때문에 시장 구성원의 수와 규모 그리고 구성원들이 세계 시장에서 경쟁하는 방법적인 측면에서 시장의 규모는 확대되고 시장 구조는 변화할 것으로 예상된다. 디지털 제품들은 실시간으로 국가간에 전송될 수 있고, 소비자들은 일년 365일, 하루 24시간 언제나 쇼핑하는 것이 가능하고, 기업들은 점차 국제적인 온라인 경쟁 시대를 맞고 있다. 그러나 이러한 시장은 과연 얼마나 크고 얼마나 세계적인가?
인터넷은 기업들이 해외 시장을 접근하는 것을 저해할 수 있는 물류 및 마케팅 장벽의 대부분을 없앰으로써 기존 시장의 확대를 지원하고 있다. 많은 중소기업들은 인터넷을 해외 시장을 개척하거나 해외 시장에 자신들의 존재를 알릴 수 있는 “기업-대-기업간” 도구로서 사용하고 있다. 인터넷을 기반으로 하는 전자상거래가 중소기업들이 범세계 시장을 접근하는 것을 촉진할 수 있는 가능성은 호주를 비단길 위에(Putting Australia on the Silk Road)(호주 외교무역청, 1997) 라는 보고서에 담겨 있는 여러 가지 사례 연구를 통해서 살펴볼 수 있다. 전자상거래는 전자 우편, 원격 온라인 데이터베이스, 비디오 연결 등을 통해서 해외에서 사업을 운영하는데 소요되는 거래 비용과 정보비용을 절감시켜 주고, 고객-공급업체간의 관계를 강화할 수 있는 저렴하고 효율적인 방법을 제공해 준다. 또한 전자상거래는 기업들이 자신들의 제품과 서비스를 광고하고, 배달하고, 지원하는 혁신적인 방법을 개발할 수 있도록 지원한다.
또한 인터넷을 기반으로 하는 전자상거래는 디지털 제품과 서비스의 배달 방법을 급속하게 변화시켜 새로운 판매 기회를 창출하고 있다. 가장 좋은 사례는 소프트웨어를 인터넷을 통해서 전송하는 소프트웨어의 전자적인 배포이다. 아직 소프트웨어의 전자적인 배포가 제한적으로 이루어지고 있지만, 소프트웨어의 국제 무역 부문에서 급속하게 성장할 가능성은 매우 높다. 인터넷을 통해서 소프트웨어를 판매하는 주요업체들 가운데 해외 고객을 보유하고 있는 업체들은 매출의 1/3정도를 수출한 것으로 추산된다(OECD, 1998d). 금융 서비스, 교육, 의료 서비스, 향후에 출현할 기타 서비스 등을 포함한 다른 서비스들도 전 세계적으로 거래될 수 있는 가능성이 높다.
인터넷상에서 이루어지는 전자상거래는 범세계적인 시장을 접근할 수 있는 가능성을 제공하지만, 언어, 운송비용, 특정 지역에서의 명성, 네트워크 접근 비용 및 용이성 등과 같은 요소들은 이러한 가능성을 어느 정도 감소시키고 있다. 예를 들면, 자동차는 공산품이고, 가격이 비싸고, 판매 후 서비스가 필요한 비표준적인 제품이기 때문에 전 세계적인 차원에서 전자적으로 판매되지 않고 있다.
- 참고문헌
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김성수(1999) : 중소기업 전자상거래시스템 구축전략, 한국정보처리학회
김철호, 윤광운(2011) : 전자상거래, 삼영사
권순동(2010) : 기업 간 전자상거래 지배구조의 변화에 관한 연구, 한국벤처창업학회
송광한(2004) : 기업간 전자상거래 활성화 방안연구, 경희대학교
정인근(2001) : 중소기업의 전자상거래 확산 요인, 한국중소기업학회
최정현(2002) : 중소기업 전자상거래 활성화 예측 정보화모델 실증연구, 한국전자상거래학회
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