[소비자분석] 버거킹 소비자행동분석

소비자항상 스타벅스 이용구매관여도 낮음일상적 상표구매자스타벅스 선호감정결부 낮음소비자 행동 분석고저저고상표관여도제품 관여도인구통계학적 특성심리묘사적 특성사회문화적 특성욕구의 인식정보의 탐색대안의 평가선택 / 구매구매 후 행동관여도고관여저관여소비자 행동 모형마케팅 전략시장 세분화목표시장 결정포지셔닝신고객 유치(Seeking Customers)기존고객 유지(Keeping Customers)구매영향 변수구매전 행동구매

버거킹 하디스34.2 18.1 17.1 14.1 8.2 7 1.3롯데리아 맥도날드 BBQ KFC점포수(개) 750 321 1400 236연간 매출액(억원) 5400 2860 2700 2233롯데리아 맥도날드 BBQ KFC7.200 8.910 1.929 9.462이용빈도%패스트푸드점 이용빈도패스트푸드점 이용이유이용이간편해서48%패스트푸드 가격만족도%1회식사로 충분성패스트푸드가 식습관에 미치는 영향외국브랜드와 국내브랜드 패스트푸드에 대한 만족도외국브랜드 패스트푸드점 이용에 대한 인식한국음식의 패스트푸드화에

대학에 들어가고, 20대가 되면 자연스럽게 TTL로 옮겨갈 수 있는 제도를 마련하고 있다. 특별하게 돈을 내거나 바꾸는 절차 과정을 줄임으로서, 고객 만족을 목표로 하고 있다. Ⅷ. 참고 자료인터넷 사이트www.speed011.co.krwww.011e-station.co.krwww.ttl.co.krwww.sktelecom.co.krwww.chosun.co.kr/economywww.mk.co.kr참고 서적「브랜드가 모든 것을 결정한다」신현암, 강원, 김은환 지음, 삼성경제연구소, 200년 1월 10일TTL 마케팅 사례분석제출일 : 2003년 5월 9일

▶ 목 차 ◀Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 시장분석1. 국내 패스트푸드의 발전과정2. 국내 패스트푸드의 현황Ⅲ. 경쟁자 분석1. 롯데리아와 그 경쟁상대인 맥도날드, 버거킹과의 비교, 분석Ⅳ. 제품 및 소비자 분석1. 한국인의 입맛에 맞는 제품 개발2. 토종 브랜드 개발3. 소비자 평가4. 어린이 소비자를 위한 제품 개발Ⅴ. 마케팅 전략1. 외식 산업의 현주소 2. 롯데리아의 독주 3. 우리의 입맛에 승부를 건다 4. 최고의 서비스로 승부하는 마케팅 전략 5. 결정적

마케팅2) QSC&V3) 프랜차이지의 독창성과 프랜차이저의 협조성의 양립 & 기업경영의 창조성4) 효과적인 해외시장 진출과 현지적응 성공5) 제조 개념과 기술의 탁월한 응용6. ANTI 맥도널드 운동에 대하여.7.맥도날드가 나아가야 할 방향1) 패스트푸드의 맛을 강조할수 있는 마케팅 전략의 개발2) 소비자의 연령을 확대(표적시장을 확대)시키는 마케팅 전략의 개발3) 소비자의 집중도에 따른 마케팅 전략의 개발4) 마케팅전략에 지속적인 노력Ⅲ.결론