[경영전략론] CGV 경영 전략 분석

CGV의 경우, 비정규직 근로자들의 문제점으로 제기되어 온 부분들을 최소화하기 위해 각종 제도를 실시하고 있었다. 이런 제도들은 어느 정도 비정규직 근로자들에게서 직무만족과 직무몰입 끌어낼 수 있었다. 또, 그들이 느끼는 만족도와 일에 대한 몰입이 고객들에게 좋은 서비스를 제공하게 하는 힘이 된다. 서비스업에 종사하는 비정규직 근로자들의 접객태도를 통해 고객은 그 기업에 대한 이미지를 형성할 수 있다. 약간의 임금을 더 지불하는 것

전략을 취하여 성공적인 사업 활동 중이라는 판단과 함께, 사업 내에서 가장 성공한 기업이기에 그 기업이 어떤 전략과 전술을 통해 성공에 이르렀는지에 대한 분석의 기대를 가져 본다. 그리고 그 분야에서 성공한 CGV의 방법을 분석해서 일반화를 얻음으로써 타 기업에도 적용시킬 수 있으리라 본다. 또한 우리 조 나름대로 현재의 CGV 경영 전략에 보충이 필요하다고 생각되는 부분에 대해서 한 학기 동안 배운 경영전략 이론을 통해 대안을 찾아보고

전략적 측면으로 접근해 갔는지 그들의 전략과 핵심역량을 경영전략적 측면에서 분석해 보고자 한다. 또한, 점차 엄청난 잠재력을 지닌 영화시장으로 주목받고 있는 한국이 전세계의 배급자 및 투자 제작자가 몰려드는 앞으로의 상황에서, 그리고 시네마 서비스, 롯데 시네마, 쇼박스 등의 경쟁자를 제치고 CJ가 나아가야 할지를 짚어보고자 한다.1) 한국영화시장의 현황 한국의 영화시장은 멀티플렉스 영화의 개관 이후 영화관람 환경이 엄청나게 달

서비스 기업의 사례CJ CGV의 서비스 품질 전략e-biz< 목 차 >I. 서 론(1) CJ CGV(2) 연혁Ⅱ. 본 론 1. CGV 본원적 경영전략 (차별화 전략)(1) Only One 서비스 (2) 원스톱 엔터테인먼트(3) 다양한 지역에 입점(4) 네트워크 마케팅 서비스(5) 관람료 조정 (6) IT 기술을 활용한 마케팅2. 간단한 storytelling3. 고객만족(1) 내부고객만족(2) 외부고객만족 - MOT4. CGV -서비스 마케팅 믹스 (7P)(1) CGV 서비스 상품관리(2) CGV 서비스 가격 관리(3) CGV 서비스 촉진 관리 (4) CGV

경영인 만큼 이 기업이 해외 진출 방법과 과정 및 전략을 초점으로 연구를 하였다. 이어서 CJ그룹에 대해 간략히 알아보고 CJ 엔터테인먼트가 진출하고 있는 시장과 현재 한국영화, 공연시장에 대해 알아보겠다. 그리고 CJ 엔터테인먼트의 SWOT분석을 통해서 강점과 약점, 기회와 위기를 알아보고 실제로 CJ 엔터테인먼트가 해외시장에 진출한 과정과 성공사례를 살펴본 후 마케팅전략에 대해 분석해보겠다. 마지막으로는 CJ 엔터테인먼트의 향후 발전과정