[운영관리] 소니의 식스시그마(6시그마)
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- 목차
-
Sony’s Motto
Business Areas
Background
Early stage of Sony Six Sigma
Middle stage of Sony Six Sigma
Late stage of Sony Six Sigma
Results
Specials of Sony Six Sigma
Recently
Conclusion
- 본문내용
-
실험용 쥐를 자처한 도전과 창조정신
“소니는 결과적으로 다른 전기 회사들의
실험용 쥐 역할을 한 것이 된다.”
꿈을 현실화 시키는 제품 개발력
“없어도 되지만 있어서 즐겁다.”
환경 경영과 기업 이익의 사회 환원
Some One Need You
PPM (Positive Process Management) 실시
(1997~1999)
불량수준을 3.4ppm이 될 때까지 품질을 향상시킨다는 6시그마의 어원에서 유래.
미국 샌디에이고의 사업부 직원이 본사 임원에게 6시그마 도입을 제의.
재차 임원회의에 6시그마 도입검토보고서 제출
비용이 꽤 소요되지만 6시그마보다 효과적인 대체안이 없었음.
* 소니에 6시그마 도입 결정.
미국식 6시그마가 소니에서
받아들여지지 않음.
-전원참여
-톱다운 전략수립
-성과는 COPQ(저품질비용)
으로 측정
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