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“비즈니스의 감(感)을 깨우는 내 생애 첫 경영 수업‘’ 과제 (A유형)-문제와 답안
• 이들 목표를 얼마나 달성했는가를 알 수 있게 해주는 숫자로 된 지표들을 개발함• 실행계획을 세우고 피드백 절차를 개발함우리의 사업은 무엇인가?능력지향 우리는 무엇을 할 수 있는가?필요지향우리는 어떤 필요를 충족시키는가?제품지향우리는 어떤 제품을 만드나?전략적 목표 도출
8페이지 | 3,000원 | 2019.07.25
피드백*- 조직 : 조직축소, 36->18개팀, 국내외 현장조직 강화- 사업 : 모든 사업에 고객 수요조사 의무화, CRM, 관리회계시스템 활용- 평가 : BSC로 실시간 평가, 서비스 종료 시 고객 평가- 인사 : 통합인사관리시스템구축, 승진 추천 위원회 운영, 외부공모 상시화, 성과와 보상 연계Ⅳ. 혁신 우수기관
28페이지 | 800원 | 2019.05.13
Balanced Scorecard목 차 학습목표BSC의 도입배경과 기원BSC란 무엇인가BSC의 기능BSC의 속성사례를 통해 본 BSC구축 절차BSC와 지식경영결론!!!!!학습목표학습목표 BSC의 개념을 실제 구축 사례를 통해 지식경영과 BSC의 관계를 알아본다.도입배경과 기원도입배경 1. 성과측정의 중요성
36페이지 | 800원 | 2019.05.13
BSC도입성과관리 시스템 구축과정고객관점브랜드전략수립전략 map구성향상확인지표구성성과관리시스템“측정하지 않는 것은 관리할 수 없다”모든 지표는 시스템에서 측정되도록.BSC지표를통한현 실 인 식활동에 대한 피드백목 표 의 수 정새로운 과제의 설정지식의 발굴 및 공유조
16페이지 | 800원 | 2019.05.13
피드백은 스트레스 및 모멸감 유발개인적 성향보다는 행동 수정에 초점이 보다 효과적인상이 남아 있을 때 하지 않으면 잊어버리는 경향부정적인 내용과 함께 긍정적인 내용이 들어나지 않음제 6장. 성과관리(BSC) 사례연구특허청이 정부 부처 가운데 처음으로 실시한 직무성과 관리시스템이 점차
20페이지 | 800원 | 2019.05.13
bsc실행상 문제점1.조직 구성원의 공감대 형성 2.지표간 균형 및 인과 관계를 도출 3.기존의 관리 시스템과의 통합 4.측정의 타당성 및 적시성의 확보 5.지속적인 관리 및 피드백개선 방법Ⅴ. 결 론처음부터 완벽한 시스템을 도입하는 것은 불가능하다. 따라서 지속적인 관리와 분석을 통해 문제점
14페이지 | 800원 | 2019.05.13
BSC)여러 측정치에 따라 전략개발,전략과정을 모니터하는데 초점기업전략을 목표로 변환하고 성과측정을 통해 성공여부측정BSC는 의사소통과 전략목표 수립에 도움을 줌BSC의 네가지 관점에서 성과측정1.학습과 성장관점 2.내부프로세스 관점3.고객관점 4.재무적 관점산출몰법 – 래리 프루삭,토마
27페이지 | 800원 | 2019.05.13
BSC(Balanced Score card), KMS(Knowledge ManagementSystem) 등 지식경영 시스템이 제 역할을 발휘하기 시작한 것이다. 지식경영 시스템을 도입하자 가치사슬의 흐름이 바로 드러났다. 그 결과 직원들은 그때그때 적절하게 목표를 조절할 수 있게 됐다. 매장들은 제품이 나오는 즉시반응을 점검해 가격과 생산량을
15페이지 | 800원 | 2019.05.13
전략적인 측정 및 관리 시스템을 위한 틀을 제공하는 포괄적인 측정 지표들의 집합으로 바꾸어 주는 일련의 틀을 의미한다BSC의 4가지 관점재무, 고객, 내부 프로세스, 학습과 성장의 4분야로 구분도입이점- 명확한 전략 수립- 부서와 개개인의 목표를 전략에 정렬- 전략에 대한 피드백 제공
19페이지 | 800원 | 2019.05.13
피드백성과를 검토하여 성과에 대한 보상을 하고 새로운 전략을 수립하거나 경영목표를 변경하는 일련의 과정 BSC의 성공 사례 - KT한국의 경제적 위기, 타 업체의 위협, 시장개방 정책에 따른 경쟁 가속도입과정비전과 전략을 6만 명(1999년)의 직원들과 효율적으로 커뮤니케이션.명확한 기준을 가지
10페이지 | 800원 | 2019.05.13
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