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[졸업][호텔경영]호텔 CRM 도입의 전망과 문제점 -쉐라톤워커힐,웨스턴조선,서울 프라자,호텔 신라
제도 개선, 중저가 숙박시설 확충에 투입할 예정이어서 호텔산업에 활기를 불어넣고 있다. 호텔경영환경변화는 미래의 호텔산업 경영형태를 결정하는 주요한 변수로 등장할 것으로 예상되어 호텔의 경영 대응방안이 필요할 것이다. 호텔산업이 90년대의 서비스 다각화에서 기술혁명시대, 글로벌 화
33페이지 | 4,000원 | 2003.10.13
제도적인 뒷받침이 미흡한 부분도 있으며 소비자들 또한 신용카드의 기능을 충분히 이 해하고 올바르게 사용할 수 있는 문화적인 성숙에 이르는 데는 어느 정도 시간을 필요하다. 특히 최근에 신용카드로 인한 신용불량자 발생이나 미성년자에 대한 카드 발급 등이 사회 문제화되는 것을 보면 신용카
8페이지 | 1,100원 | 2003.10.08
[마케팅성공사례]T.G.I Friday`s 마케팅전략 사례 분석
제도를 정착시켜 생산성을 높일 계획 ⇒ 이처럼 TGI는 올해 골드 포인트 카드 회원과 사이버 회원을 통합한 DB를 활용해 보다 고객의 요 구와 성향에 밀착된 적극적인 서비스를 펼칠 방침이다. 뿐만 아니라 고객 DB의 통합으로 온라인 상에서 고객의 니즈를 더욱 가까이 듣고 이를 서비스에 반영하는 마
16페이지 | 2,100원 | 2003.10.08
[서비스마케팅]`베네통`과 `좋은 사람들` 서비스 마케팅 비교분석
캐쉬백 할 수 있는 혜택을 받고, 고객의 요구에 따라서는 당사 상품권으로 대체 지급하는 등 모든 혜택이 고객에게 돌아가도록 하는 제도이다. 또한 회원의 기념일에는 별도의 사은품이나 추가 포인트를 지급하며, 좋은사람들의 정기적비정기적인 행사를 통해 정규회원을 대상으로 하는 포로모션도
20페이지 | 2,300원 | 2003.09.27
캐쉬백 카드를 이용할 경우, 포인트 적립혜택을 받을 수 있으며, 신세계 아시아나 카드의 경우 쇼핑 혜택은 물론 아시아나 마일리지 혜택도 받을 수 있다.주말 판촉 활동 강화주 5일 근무제가 본격화됨에 따라 사회, 경제, 문화 전반에 걸쳐 광범위하게 영향을 끼칠 수 있는데, 소비자의 쇼핑 방식에도
26페이지 | 1,800원 | 2003.09.22
제도는 이미 사용해 본 사람들이 평가하는 제도로써 별 1-5개까지 평가하는데 이로써 제품 품질에 대한 신뢰도를 더욱 향상시키고 있다. Wish List 라는 것이 있는데 이것은 마음에 드는 제품을 저장 시켜 두면 나중에 다시 검색할 필요 없이 바로 찾을 수 있는 기능이다.하지만 쇼핑몰 내 게시판의 답변이
9페이지 | 800원 | 2003.09.22
캐쉬백 추가 적립 혜택도 제공된다. 기존의 OK 캐쉬백 포인트와는 별도로 SK주유소 이용시 0.5%가,OK 케쉬백 가맹점 이용시에는 0.2%가 추가로 적립되며,LG캐피탈 가맹점 이용시에도 0.2%가 추가로 적립된다. 한편 신용카드 발급이 안되는 학생층을 위한 버거킹 패밀리-LG 프리아이(Pre i) 카드도 발급된다.7.
27페이지 | 2,600원 | 2003.09.20
[브랜드와 소비자행동]`빈폴`bean pole의 마케팅전략과 브랜드이미지소비자만족도에 대한 조사
캐쉬백 포인트제 연계 활용, 고객 유대 강화홈페이지 편의 부족,커뮤니티 강화*마케팅 시사점 도출과 대안 제시(2)고품격 브랜드1위브랜드자신감매출액 증가고정 고객 확보사회적 이미지 강화 사회적 마케팅 자전거 타기 운동,나무 심기녹색운동과 연계빈폴의 이미지 강화환경 사회 운동 참
30페이지 | 2,800원 | 2003.09.18
제도 벌어지리라 보인다. 그런데 이러한 기술개발을 위해 드는 비용과 위험부담은 그 폭이 적지 않다. 따라서 국가간, 기업간의 협력을 통한 연구 개발이 바람직할 전망이다. 이를 위해서 국제적으로 훌륭한 유제품을 가지고 있는 유럽연합(EU)의 유가공업체와 기술을 제휴하고, 동남아와 중국 시장에서
44페이지 | 4,200원 | 2002.02.15