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영업점의 서비스 3공간 분석 [증권사 영업장의 공간 분석]
영업점 중에서도 IMF 외환 위기 이후 국내 금융시장이 완전히 개방되면서 국내 시장에 활발히 진출하게 된 증권 회사의 서비스 공간을 분석해보고자 한다. 경쟁이 치열해 지고, 이에 고객 지향적 마케팅 전략만이 살아남을 수 있다는 고객만족 경영 아래 고객과 가장 직접적으로 연계되는 곳으로서 영업
12페이지 | 1,500원 | 2018.06.01
영업망 관, 정비기술 및 영업 교육, 부품 공급을 도맡고 있다. 또한 BMW 파이넨셜 서비스와 마케팅, 홍보, 영업, 고객 서비스를 실시하고 있다. The Ultimate Driving Machine을 표방하는 BMW는 국내에서는 우리시대 최고의 승용차를 모토로 하여 공격적인 국내 마케팅 활동을 벌이고 있으며 특히 다이내믹한 특
22페이지 | 1,400원 | 2006.03.24
[인적자원관리] 웰스파고(Wells Fargo Bank)의 현지화 성공 분석
고객에게 파는 것이 새로운 고객에게 판매하는 경우보다 비용이 10% 밖에 들지 않기 때문에 상당한 비용절감 효과가 있다. 웰스파고의 장기적 목표는 모든 고객이 웰스파고의 모든 상품을 이용하도록 하는 것이며 단기적 목표는 모든 고객에게 적어도 8개 이상의 상품을 파는데 있다.- 해외영업 비중은
17페이지 | 1,400원 | 2011.11.17
[조직행동론] 영업사원들의 특성분석을 통한 `판매왕` 만들기
고객을 대상으로 직접 상품을 판매하는 것도 있다. 바로 그것이 영업이다. 그리고 그렇게 직접 상품을 판매하는 사람이 바로 영업사원이다. 영업사원은 흔히들 발로 뛰는 직업이고, 실적을 올려야만 사람취급을 받는다는 식의 부정적인 이미지가 강하다. 하지만, 실상 기업에서 영업사원의 역할은
24페이지 | 2,000원 | 2005.03.17
고객행복 최우선, 공정한 경쟁, 법규준수를 통한 지속 가능한 성장을 지향하고 기본과 원칙을 지키면서 고객행복을 실현하는 “ 정정당당한 영업방식”입니다.2) 우리은행이 원하는 인재상 우리은행이 선호하는 인재상은 우리나라 1등 은행이라는 비전을 달성할 수 있는 금융전문가, 토종자본으로
13페이지 | 1,400원 | 2010.01.11
영업점의 정예 직원으로 혁신 팀과 경영혁신 에이전트, 경영혁신연구회 등의 혁신관련 조직을 구축하였다.③ ‘2005 전략경영’ 수립‘2005 전략경영’은 1996-2005년의 10년간의 걸친 대구은행의 비전을 담고 있으며, 고객가치 창조, 경영질 중시, 인간존중, 사회공헌 등을 신 경영 이념으로 삼고, 이를 바
21페이지 | 2,500원 | 2011.04.05
[경영학] 부산지역 카지노업체의 비교 분석과 대한민국 카지노 산업의 발전 방향
고객서비스 , 해외마케팅 , VIP마케팅 , 단체관광객 마케팅 , 공기업과 사기업의 운영상의 장단점 등을 주제별로 비교-분석하여 각각 영업장의 특징을 파악하고 이를 바탕으로 향후 부산 카지노 산업의 경쟁상황과 한국 카지노산업의 발전방향을 제시하는 것을 보고서의 목적으로 한다.1-2. 카지노산업
37페이지 | 2,800원 | 2009.11.26
고객중심경영모든 경영의 중심은 고객이기 때문에 향후 영업의 KEY-WORD를 “고객”으로 삼고 고객의 변화된 니즈를 찾아내 상품을 개발하고 서비스를 제공할 것입니다. 이를 위해 회사는 상품 개발부터 판매과정, 판매 후 서비스에 이르기까지 모든 과정을 고객만족도를 높이는 방향으로 조직과 시스
11페이지 | 1,400원 | 2010.11.29
영업망과 고객기반을 중심으로 업무 다각화의 효율성을 얻을 수 있다는 점에서 그 의의를 찾을 수 있다. 현재 우리나라 보험모집시장을 보면 모집인, 즉 설계사 쪽에 지나치게 편중하고 있는 상황이다. 우선 모집인 수당이 없는 낮은 비용으로 상품을 판매할 수 있다는 것이다. 현재의 높은 모집수당은
11페이지 | 1,900원 | 2008.01.12
[독서감상문] `거절당한 순간 영업은 시작된다`를 읽고
영업맨이 고객을 대우하는 방법을 보고 대입도 해 보려 한다.유능한 영업맨은 항상 고객이 찾아오도록 하며 팔려나간 상품이 반품이 되어 돌아오지 않도록 관리한다. 유능한 영업맨은 고객이 기분 좋게 지갑을 열어 상품을 구입하게 만들고, 구입한 상품을 언제까지나 만족하며 쓸 수 있도록 거래 성
4페이지 | 1,100원 | 2004.12.13