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품질을 포함 된 개념으로 현재 사용공구에 있어서 기술혁신과 뛰어난 성능이 요구되어지는 고객들의 욕구를 부합한 것이라 볼 수 있다. < 경영 기본 방침 >• 기업은 사회의 공기(公器)라는 것을 항상 지각하여 고객이 만족하는 제품을 공급한다.• 사원에게는 직장의 적정배치와 생활의 향상을 도모
17페이지 | 1,400원 | 2009.02.10
설정할 것 7.고객만족도의 변화를 예측할 수 있는 척도일 것 *5-UPs : 고객의 요구를 충족시키기 위한 중요 요인을 수량화 하고 수치의 향상 여부를 계속 평가하는 기법. 평가항목은 5개가 아니어도 된다. 모토롤라의 품질개선운동에서 나왔다. - 영업활동에서의 식스 시그마 프로세스 (MAIC Process)
12페이지 | 1,200원 | 2005.06.17
사원 개개인이 기울이는 정성의 작은 차이도 제품에 반영 되기에 생산주체인 사원을 중요시 여김-> 인간 중심 경영교육소속장 교육외부교육 : 표준협회 연수원, 수안보파크호텔인성교육 : 월 1회 실시, 효도문화 중시품질교육 교육은 불량률 감소와 숙련이나 기술의 향상을 가져와 결국 품질개선
28페이지 | 2,100원 | 2010.08.20
전국대회 3연패 대상 수상1997년7월주관처시 상 명일 정최근 3년 간 혁신 관련 대외기관 수상현황결론 기업의 생존전략으로서의 6시그마경영이란 6시그마를 전사원에 적용생산성 향상효과를 극대화 고객의 관점에서 프로세스 질 향상글로벌 프로 인력 양성 위한 전략이자 수단
21페이지 | 1,800원 | 2010.01.11
품질포상제도* ★ 한국 – KNQA(Korea National Quality Award) 산업 현장에서 품질향상, 원가절감, 생산성향상, 고객만족 등 품질경영 혁신 활동에탁월한 경영성과를 창출하여 국가산업 경쟁력 향상에 크게 기여한 공로자와 우수기업을 서훈표창한다.품질포상제도* ★ 일본 –
43페이지 | 2,800원 | 2010.08.27
글로벌경영 따라잡기 ISO 무엇인가 : 성공사례-삼천리안전이 곧 품질이고 고객만족이다도시가스 공급회사인 삼천리(대표 조승수)가 내세우는 모토다. 취급품목이 가스인 만큼 안전을 빼고 품질과 고객만족을 얘기할 수 없다는 뜻이다.지난 5월 이 회사는 1년여의 준비과정을 거쳐 업계 최초로 품
8페이지 | 1,600원 | 2006.06.25
품질 경영의 개념, 특징, 기업 전략, 마케팅 전략, 경영 전략, 사업, 변화, 현황, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석
품질보증, 신뢰성, 제품 책임 등의 문제가 더욱 강조되면서 품질문제는 기업의 중요한 전략과제 가 됐다. 품질문제 실행을 위해서는 최고경영자를 포함한 전사원의 자발적이고 적극적인 참여가 필요하며 만약 그렇지 못할 경우 그 성과를 기대하기 어렵게 되었다. 특히 고객만족을 우선으로 하는 경영
7페이지 | 2,000원 | 2012.06.12
경영자원, 성과 그리고 품질에 있어서 세계적 수준인 초일류 기업이 되겠다는 것으로서,나아가 고객의 가치(Value)와 KT의 가치(Value)를 상호 효과적으로 연계(Networking)하여 주주/고객/사원에게 최고의 가치를 실현하겠다는 KT의 의지(광고 슬로건)KT의 희망과 도전정신을 담고 있다. KT그룹광고 슬로건인 L
12페이지 | 1,400원 | 2005.08.12
교육훈련이 품질경영에 미치는 영향에 대한 사례 TGIF
사원관리가 용이한 실직적인 교육 프로그램, 서비스정신의 교육, 고객관리를 위한 CS Leader 과정이라는 장점을 가지고 있으며, 이러한 프로그램으로 인해 TGIF는 품질의 일관성을 유지하고 어느 매장을 가도 똑같은 서비스와 음식을 즐길 수 있는 프랜차이즈 패밀리 레스토랑이 될 수 있는 것이다. 이는 TG
3페이지 | 800원 | 2015.06.27
[경영조직론] 수평경영조직의 문화와 적용-포드자동차의 사원참여제 도입
경영, 사원 참여제, 자율적 작업집단, 기타 수평적 접근방법을 정당한 것으로, 현재의 리더십 스타일에 부합하는 것으로 인식. 정책,교육, 보상등은 사원들이 적절한 기대감 갖도록 재설계.- 합동실행위원회 설립. 품질조언 : 에드워드 데밍박사 초빙.1. 변화를 일으키는 요인교육 훈련 : 수평경영 기법
18페이지 | 1,400원 | 2004.07.15