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민원행정의 의의1. 민원행정의 개요1) 민원행정의 의의민원행정이란 민원인들이 제기한 사안을 해결하기 위하여 노력하는 행정기관의 행정행위로, 각급 행정기관은 민원인의 행정기관에 대한 의사표시를 접수하여 신속 ․ 정확 ․ 친절 ․ 공정하게 상담 ․ 처리하는 한편, 국민이 불편을 겪고 있는
3페이지 | 500원 | 2008.10.19
민원행정서비스(민원행정제도)의 기본지침, 현황과 민원행정서비스(민원행정제도)의 문제점, 인터넷활용 및 향후 민원행정서비스(민원행정제도)의 개선 방향 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 민원행정서비스(민원행정제도)의 기본지침1. 전자민원창구 설치운영2. 법령상 제도의 준수3. 민원1회방문처리제의 철저
21페이지 | 6,500원 | 2008.09.26
[도시정부관리론] 도시정부의 변화와 리더십 고찰(광진구 민원행정 서비스 개선)
도 시 정 부 관 리 론도시정부의 변화와 리더십 고찰 (광진구 민원행정서비스 개선)목 차변화영역 선정변화내용변화결과변화영향요인구청장 리더십 분석설문조사 다중회기분석변화영역 선정 구청장 소개학 력1971 조선대부속고등학교 졸업1975 조선대 법정대학 법학과
13페이지 | 1,100원 | 2009.12.29
PC방의 e-민원봉사 조직화 기대효과, 발전방향, 배경, 사례, 행정, 체계, 역할, 운영현황, 극복, 업무, 계획, 현황, 시사점, 문제점, 나아갈 방향 총체적 조사분석
Report( PC방의 e-민원봉사 조직화 기대효과, 발전방향, 배경, 사례, 행정, 체계, 역할, 운영현황, 극복, 업무, 계획, 현황, 시사점, 문제점, 나아갈 방향 총체적 조사분석 )목 차1. 사례 소개2. 단계/기능별 추진내용 및 점검사항3. 성공요인 분석4. 시사점 1. 사례 소개가. PC방의 e-민원봉사 조직화란?♦ PC
5페이지 | 2,000원 | 2012.06.04
국세청 민원센터 혁신사례I. 서론국세청은 시민들의 편리한 세금정보를 알려주기 위해 콜센터를 설립하였다. 이러한 콜센터는 전화 한통화로 언제 어디서나 편리하게 물어볼 수 있는 one-call 세무상담 목표하에 2001년 3월 3일 정부기관 최초로 국세청 콜센터를 설립하였고 전국 단일번호의 세무상담 서
10페이지 | 1,400원 | 2009.12.10
전자민원서비스- G4C를 중심으로 -목 차서 론 1본 론 1제 1 장 전자정부 11절 개념2절 추진경과제 2 장 전자민원서비스 31절 기존 민원서비스 문제점2절 전자민원서비스 개념3절 전자민원서비스 근거 법령4절 전자민원서비스 분류제 3 장 시 ․ 군 ․ 구 전자민원서비스 71절 사업개요 및 목표2절
23페이지 | 2,000원 | 2007.03.20
민원서비스 혁신(G4C) 시스템- GOVERNMENTFOR CITIZEN 과목 : 행정정보체계론학과 : 학번 : 이름 : 담당교수 : 목 차1. G4C의 정의① G4C 의 정의② G4C 의 도입배경2. G4C 사업 개관① 사업 개요② 사업의 추진배경3. 세부사업 내용① 전자정부 단일창구 구축② 인터넷 민원처리③ 인터넷 민원안내④ 행
24페이지 | 2,000원 | 2005.06.20
[전자정부론] 전자정부 시책에 대한 논의 -전자민원 G4C의 개선방안에 대한 정책제언과 향후 청사진 제시
전자정부론 전자정부 시책에 대한 논의- 전자민원 G4C의 개선방안에 대한 정책제언과 향후 청사진 제시 -들어가는 말본 논의는 「전자정부시책」이라는 주제와 관련하여, 전자정부 사업의 일환이 됨과 동시에 대국민 서비스 차원에서 국민들의 수요가 점차적으로 증가하고 있는 전자민원 G4C의 문제
22페이지 | 2,300원 | 2009.11.26
[정보체계론] 민원처리 온라인 공개시스템이 나아가야 할 방향
민원처리 온라인 공개시스템이 나아가야 할 방향- 목 차 -Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론1. 온라인공개 시스템1) 정의2) 도입 배경 3) 목적4) 특징5) 추진과정6) 운영실제(예 : 서울시민원처리)7) 서울시 민원처리 온라인 공개 시스템의 이용실태2. 온라인공개 시스템의 성과3. 문제점/ 개선방안1) 온라인 공개
21페이지 | 1,800원 | 2006.02.23
[사회조직론] 한화갤러리아 백화점 고객관리팀과 동작구청 교통지도과 주차단속민원실, 서울 서부지방 법원 관리계 민원실의 조직 비교
기말과제-조직비교 한화갤러리아 백화점 고객관리팀/동작구청 교통지도과 주차단속민원실/서울서부지방법원 관리계 민원실1. 조직에 대한 간단한 특징설명(고객담당, 영리 vs. 비영리, 팀장) : - 한화갤러리아백화점 고객관리팀 : 한화갤러리아 백화점 고객관리팀은 민간영리조직으로 고객의 민원
5페이지 | 800원 | 2011.11.02