[민원행정서비스, 민원행정제도] 민원행정서비스(민원행정제도)의 기본지침, 현황과 민원행정서비스(민원행정제도)의 문제점, 인터넷활용 및 향후 민원행정서비스(민원행정제도)의 개선 방향 분석

행정서비스품질평가는 어떠한 것이며, 어떠한 과정으로 조사가 이루어지고 있는지, 그리고 그 조사 결과는 어떠한 것이며, 시정에 어떻게 활용되고 있는지 알아보도록 하겠다.실제 만족도 조사의 결과는 2003년 자료를 알아볼 것이다. 그 이유는 아직 2004년의 조사 결과는 발표되지 않고 있기 때문이다.그리고 만족도 조사의 과정에서 어떠한 문제점이 발견되고 있는지 살펴보고 그에 대한 개선방안과 함께, 미국의 포틀랜드시의 시민평가제도를 알아

서비스업에 편중되어있고, 월평균 소득도 79만원으로 상용종업원 월평균임금 183만원의 43.1%밖에 불과하였다.6. 장애인 교육 제도 문제점과 개선 방안1) 장애인 교육 제도 개선의 필요성1978년 제정되어 1979년부터 시행된 이래 두 차례의 부분 개정과 한 차례의 전면 개정을 거쳐 온 특수교육진흥법은 장애인 교육 행정의 이정표로써 그동안 우리 나라 장애인 교육 발전의 토대를 이루어 왔다. 특히, 1994년 전면 개정된 현행법은 장애인의 교육받을 권리를

및 역사3. 보건소의 역할 및 주요 업무( 기능 )4. 보건소의 중요성 및 필요성Ⅱ. 본론 - 국내 보건소 현황, 실태, 문제점 및 개선방안1. 국내 보건소 실태 및 문제점 (1) 실태(2) 문제점 분석o 행정단위별 보건소의 설치 o 보건소 조직의 이원화o 수직적 업무수행 체계o 국민 건강요구 변화에 따른 대응력 미흡o 보건의료 서비스 기능의 포괄성 미흡o 주민의 보건소 이용 저조o 전문 인력 확보 미흡2. 국내보건소 개선방안 및 발전방향1) 보건사업의 체

및 기술의 발달로 인해 행정서비스에 대한 수요가 변화하고 이 변화에 맞추어 행정체계에 대한 개혁이 우선시 되었음에도 불구하고 오히려 변화에 역행해온 점은 부정할 수 없을 것이다. 심익섭, “시민참여를 위한 주민자치센터 발전전략”, 동국대학교 행정대학원 ｢행정논집｣, 31집, 2004본 연구는 1997년 첫 시범사업 과정에서 전국적으로 확대 시행되고 있는 주민자치센터의 운영 실태를 분석하고 문제점을 개선할 수 있는 올바른 방향을 설정하고

행정전산화와 국가기간전산망 구축사업에 이어 1990년대 들어서 초고속정보통신망구축계획(1994), 정보화촉진기본계획 및 기본법(1995), Cyber Korea 21(1999), 전자정부특별위원회의 전자정부 11대과제 추진(2001) 등 제도적 환경을 정비하면서 전자정부 구축을 위해 다각적으로 노력해 왔다. 그러나 전자정부가 추구하는 목표인 행정의 생산성ㆍ투명성을 획기적으로 개선하고, 국민과 기업에 대한 행정서비스의 질을 가치 창출의 단계까지 끌어올리는 데는 아직