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SK telecom 2.가격3.가격중요성4.가격영향요인5.결론6.자료출처①고객실버세대를 위한 LTE 골든에이지SK텔레콤의 경우 타사에 비해 65세 이상 어르신 고객 많음, 상대적으로 데이터 사용과 문자 사용량이 적은 어르신들을 위해 기본료를 낮추고 월 최대 150분 무료통화량을 제공하는 LTE 골든에이지 15/34
28페이지 | 2,000원 | 2012.09.28
[SK텔레콤 마케팅PPT] SK텔레콤 성공비결과 마케팅 SWOT,STP,4P,3C분석및 SK텔레콤 향후방향제시
SK텔레콤 마케팅 4P전략(1) Product (2) Price(3) Place(4) Promotion7. SK텔레콤 서비스마케팅 성공사례8. 향후방향제시INDEX1. SK텔레콤 기업소개변화를 두려워 하지 않는 창조적 혁신SK텔레콤은 1984년 한국 이동 통신 서비스 주식 회사를 설립하여 국내 최초 1세대 아날로그 이동전화 시대를 개막고객의 새로
30페이지 | 4,500원 | 2017.05.31
SK Telecom으로 CI 변경1998. SK 텔링크 자회사 설립, SKY 출시1999. 무선데이터 서비스 n-Top 개시국가 고객만족지수 PC통신 서비스 1위2005. SK텔레콤 세계최초 PMP 폰 출시2006. 사상 첫 매출 10조 돌파경영현황기업연혁변화과정미래네트워크 서비스Biz SMSNATE page+ 서비스 사업분야SK TelecomB2CB2BIPE이동전
19페이지 | 1,400원 | 2011.08.05
[품질경영] SK텔레콤(SK Telecom)의 고객 서비스 분석
SK Telecom이 6시그마 도입을 통하여 통화품질 및 고객 만족도 향상을 꾀하였다는 사실을 알게 되었다. 이에 따라 SK Telecom을 Case로 삼아 연구하게 되었고, 어떻게 6시그마를 적용하였고 그 결과는 어떠하였는지를 조사함으로써 서비스 산업에 적용된 6시그마에 대해 접근하기로 하였다.본론SK 텔레콤의 대
24페이지 | 2,400원 | 2006.12.05
[소비자 만족 경영] SK텔레콤의 소비자 상담을 통한 소비자 만족 경영
SK텔레콤 주요상담내용본론Ⅰ소비자불만관리시스템기타서비스내용본론Ⅱ상담체험 사례서비스의 문제점및개선점 제안SK telecom - 서론00ⓐ 신문기사, 관련서적, 논문 등을 이용한 자료 조사ⓑ 설문지법 ⓒ 인터뷰법 ⓓ 상담체험SK telecom - 서론00고객 만족 경영을 위한SK텔레콤의 전화상담
44페이지 | 3,100원 | 2009.08.27
[SK 텔레콤] SK 텔레콤의 마케팅전략과 CRM 및 향후 대응전략, 과제 분석
SK 텔레콤 CRM 구축기의 주요 활용사례1. CRM 의 태동 : DBM의 구축 및 활용1) Pilot 프로젝트 수행2) DBM 프로젝트 수행3) 구축 후 문제점 및 활용의 시작2. 세그먼트 마케팅 사례 : TTL에서 Leaders Club까지1) Segment Marketing을 하게 된 배경 : 신세대를 공략하자2) Segment Marketing의 시초 : TTL3) 전체 고객을 대상으로
15페이지 | 6,500원 | 2007.04.06
1989년 한국이동통신서비스와의 합병으로 통신 시장에 뛰어든 SK는 다른 업체들과 차별되는 통화 품질, 고객 세분화 정책, CRM, 그리고 방대한 고객 데이터를 바탕으로 현재까지 국내 제 1의 무선 이동통신 업체로 자리 잡을 수 있었다. 고객에 맞는 요금제, 다양한 컨텐츠 제공 등 SK텔레콤이 가지고 있는
12페이지 | 1,400원 | 2010.01.29
고객이라는 판단 하에 고객 우선의 경영기조는 지속적으로 유지 발전하여 고객만족 극대화를 위한 다양한 프로그램 도입 및 고객과의 소통 강화로 고객에게 사랑 받는 기업이 되도록 노력할 것이라고 SK텔레콤은 말한다.SK텔레콤의 정만원 사장은 지난 25년 동안 우리나라 정보통신산업의 역사와 함께
18페이지 | 1,500원 | 2009.05.02
SK텔레콤의 탄생배경전신은 70%상당의 시장점유율을 가지고 있던 한국이동통신으로 1994년 정부의 공기업 민영화 계획에 따라 SK그룹이 최대주주 등록하여 선경그룹의 계열사로 매각, 편입되면서 SK텔레콤이라는 이름으로 새롭게 태어났다.ㆍ목표: 고객의 행복 최우선ㆍ비전: MOVE21 →세계 초일류 종합
31페이지 | 2,100원 | 2012.02.11
기업의 경영가치는고객으로부터 창출된다! - SK 텔레콤 CRM 성공사례 분석-- 차 례 -Ⅰ.기업개요1.태동2.역사3.국가의 위기에 SK는3-1.경영학적인 마케팅 변천사3-2.마케팅과 정보기술의 통합, CRM!!3-3.SK텔레콤의 마케팅 변천사의 비교Ⅱ.SK 텔레콤 CRM구축기의 주요 활용 사례1.CRM의 태동!! : DBM 시스
30페이지 | 2,100원 | 2010.01.27