[조직론] 지식경영의 성과와 기업문화 및 조직동기유발이 가지는 상관관계에 관한 연구

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목차
제 1장. 서론 3

제 2장. 지식과 지식경영의 개념 3
1. 지식 3
2. 지식경영 5
제 3장. 기업문화와 동기부여 7
1. 기업문화 7
1) 기업문화의 개념 7
(1) 문화 7
(2) 조직문화와 기업문화 7
2) 기업문화의 유형 8
3) 지식경영을 위한 기업문화 8
2. 동기부여 10
1) 동기부여의 개념 10
2) 동기부여의 과정 10
3) 동기부여의 이론 10
4) 동기부여의 원칙 12
5) 지식경영과 동기부여 13
제 4장. 지식경영 성공사례 연구: 3M을 중심으로 13
1. 교육훈련 13
2. 조직 문화 특성 14
1) 안정된 고용 14
2) 유기적 조직 행동 14
3. 창의력과 Motivation 관련 제도 15
1) 15% Rule 15
2) 30% Rule 15
3) 10% Rule 15
4) Genesis 프로그램 16
5) 이중사다리 시스템 16
제 5장. 지식경영 실패유형 16
제 6장. 결론 17

참고문헌 18
본문내용
제 1장. 서론
피터 드러커는 “새로운 도전에 대해 준비하고 있는 사람들은 내일의 지도자가 될 것이고, 또한 내일의 세계를 지배하게 될 것이다.” 피터 드러커,『21세기 지식경영』,(서울 : 한국경제신문사, 2002), p.5.
라고 말했다. 여기서의 ‘내일’이란 의심의 여지없이 정보혁명의 시대를 뜻하는데, 지금 시점에서는 물론 더 이상 정보혁명이 내일의 일이라고 볼 수는 없다. 이미 모든 선진국과 대부분의 개발도상국에서 정보혁명이 진행되어 왔고, 또 그 양적인 규모와 범위, 그리고 질적인 내용의 측면에서 더욱 확장되어 가고 있다.
이러한 정보혁명의 중심에 서로 다른 범주의 두 가지 핵심 주체가 있다고 볼 수 있다. 그 중 하나가 ‘지식’이다. 학문적으로 이미 ‘정보’와 ‘지식’의 구분이 이루어져 있음에도 불구하고, 많은 경우에 있어 이들은 비슷한 의미로 쓰이고 있다. 정보혁명이라는 것도 결국은 지식의 창출과 유통에 있어서의 획기적이고 비약적인 기술적, 내용적 발전을 의미한다고 볼 수 있다. 또 하나의 핵심 주체는 ‘기업’이다. 이는 피터 드러커가 말하는 ‘내일’에 가장 발 빠르게 대처하고 있는 주체가 바로 기업이기 때문이다. 세계화 시대의 무한경쟁 속에 살아남기 위해, 대부분의 기업은 현재 진행 중인 정보혁명의 속도를 앞질러 이끌거나 최소한 뒤쳐지지 않기 위해 모든 역량을 집중시키고 있다.
지식경영은 이러한 정보혁명의 두 주체인 ‘지식’과 ‘기업’의 교집합이라 할 수 있다. 즉, 지식이 기반이 되어 이루어지고 있는 급격한 정보혁명의 시대에 있어 기업 간 치열한 경쟁 속에서 살아남고 성공하기 위해 기업이 채택하고 있는 경영방식이 바로 지식경영이다. 이러한 맥락에서 지식경영의 핵심은 정보혁명의 본질인 정보의 창출과 관리 및 유통과 일맥상통한다. 여기에서 정보의 관리 및 유통은 기술적인 혁신이 강조된다면, 정보의 창출은 내용적인 혁신이 강조되는데, 물론 기술적인 측면을 간과할 수는 없겠지만 그러한 기술적 혁신을 이끄는 것은 역시 창의적인 지식의 창출이다. 결론적으로 피터 드러커가 말한 내일의 지도자는 혁신적인 지식을 창출하여 점유하는 이가 될 것이고, 곧 기업에 있어서는 창의적인 지식을 창출하는 것이 바로 지식경영의 성공, 더 나아가 기업 성공의 관건이라 할 수 있을 것이다.
참고문헌
피터 드러커,『21세기 지식경영』,(서울 : 한국경제신문사, 2002)
박민생,『한국의 기업문화개발』, (서울 : 무역경영사, 2000)
오해진, 『기업문화를 바꿔야 지식경영이 산다』, (서울 : 21세기북스, 1999)
이덕훈/방강응, 『신경영학원론』, (서울 : 학문사, 1997)
어니스트 건들링,『나도 3M에서 일하고 싶다.』(서울 : 세종서적, 2001)

신원무,「지식경영: 경영혁신에 있어 효과적인 지식 전파의 조건에 관한 연구」,(연세대 : 석사논문, 1999)
권충일,「효율적인 지식경영을 위한 지식경영시스템 모델에 관한 연구」,(서강대 : 석사논문, 2001)
박동욱,「지식경영의 활용실태 및 발전방향에 관한 사례연구 : 기업의 지식 기여에 대한 성과 평가 중심으로」,(서강대 : 석사논문, 1998)

김영조/박상언, 「조직문화유형, 조직문화강도와 조직성과간의 관계에 관한 연구 : 인사조직연구」, 『한국인사조직학회』, 1998.8,
최병권, “보상제도 이렇게 운영하라”, LG경제연구원 주간경제 710호, 1월, 2003.
최병권, “동기부여 강화를 위한 3가지 포인트”, LG경제연구원 주간경제 801호, 10월, 2004.
이장환, "성공적인 지식경영을 위한 원칙들" 교보생명, 5월, 1999.

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