[BSC] 웅진식품 BSC도입사례(균형성과기록표)

성과 측정의 필요성91~97 시장점유율 1위. 40여개의 브랜드,3000개매장 캐쥬얼,아동복,신사복,숙녀복,내의패션사업부문 급성장 유통,식품,건설,가구,호텔사업 진출 98 IMF후 급격한 생산성 하락과 구조조정99 생산성의 문제가 해결되지 않음.전략관리 도구로 BSC 도입결정 올바른 의사결정을 위한 객관적 측정인프라의 필요성자기 일의 결과를 알려주고 그로부터 피드백이 일어나게 하자.핵심 역량을 안다.환경의 변화와 고객 요구의 변화에 누구보다

균형성 등의 부분에서는 미비하였다. 따라서 이를 모두 충족하는 연구가 나오게 되었고, 이 연구의 결과물이 바로 BSC인 것이다.우리나라의 경우 외환위기를 겪게 되자 기업의 구조조정으로 인해 성과가 더욱 중시되면서 성과 관리 측면에서 BSC를 도입하게 되었다. 구조조정을 거치면서 연봉제가 도입되게 되었고, 이 시점부터 포스코, SK텔레콤, 삼성, 금호, 舊 조흥은행(現 신한은행) 등이 이미 도입을 완료하였고, 기타 금융권에서도 당시 도입을 검토

BSC, KMS, LUTI , 지식자산표, EC조직화, 지식인증제도 도입과 같은 인프라를 개발하였으며, 현재는 외부지식의 획득을 위한 공개강좌 개최 및 역량강화 프로그램의 개발, 지식을 중심으로 한 경영계획 프로세스의 리엔지니어링 및 가치사슬 중심의 전략 수립 방법에 관한 지원을 하고 있다. 4. ELAND의 지식경영(KM) 사례4.1. Balanced Scorecard (BSC)이것은 균형 잡힌 성과기록표 혹은 균형 성과표로 불리며 1992년 캐플란과 노턴에 의해 Harvard Business Review에 소개된

BSC 프로세스, 예산 할당 프로세스, 가치보고 프로세스로 구성된 전략경영 체계를 수립했다. 전략경영이라는 프로세스 관점에서 전략형성 프로세스와 BSC를 연계하고, 이를 다시 예산관리 시스템과 연계함으로써 자원 활용의 효과성을 높일 수 있도록 한 것이다. 또한 BSC 결과를 성과관리 시스템과 연계하여 전략과 일상 활동의 연계성을 높였고, 보상과 성과를 연계함으로써 성과를 높일 수 있도록 하였다. 처음 BSC를 도입할 때만 해도 필요성에 대한 충

성과가 있었다. 최근 들어, 날리지큐브와 같은 전문 업체들이 나타나 지식경영에 대한 각종 컨설팅 및 솔루션을 제공하는 것을 볼 수 있다. 지식경영 도입에 대한 각 기업들의 관심은 이렇듯 매우 높지만, 이러한 접근은 대부분 KMS(Knowledge Management System: 지식관리시스템) 등의 도입을 통한 형식적이고 하드웨어적인 부분에 그치고 있는 경우가 많다. 지식경영 도입 초기 단계에 E-land 사례에서 볼 수 있듯이 KMS 및 BSC성과측정 등을 활용한 계량적 기법들이