분당 서울대학교병원의 경영전략

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하고 싶은 말: 의료산업의 고객에 있어 가장 두드러지게 나타나는 특징은 의료비지출의 증가 추세임.
이는 건강한 삶에 대한 관심 등으로 병원을 찾는 횟수 및 지출규모의 증가와
노령인구의 증가에 따라 관련 소비패턴의 형성 등을 해당 이유로 도출할 수 있음.

목차: 1. 개요
2. 조직도
3. 미션(Misson)
4. 비젼(Vision)
5. 핵심가치(Core Values)
6. 의료서비스 산업 현황(산업 규모)
7. 의료서비스산업 규모와 비중
8. 의료서비스 산업 현황(건강보험 적용, 국민의료비 부담)
9. 의료서비스 산업 현황(의료기관)
10. 의료서비스 산업 문제점 및 시사점
11. 환경 분석
12. PEST Analysis Summary
13. Fully Digitalized
14. 정보처리 사용 환경
15. All-in-One System
16. RFID 및 바코드를 이용한 채혈 및 수혈
17. 의료서비스산업의 세계동향
18. 국내 의료시장 이슈
19. 산업구조 분석
20. 시장 내 경쟁현황 : 경쟁강도 높음
21. 잠재적 신규진입자 : 진입장벽 낮음
22. 대체품의 위협 : 대체가능성 높음
23. 구매자 및 공급자의 교섭력 : 교섭력 높음
24. 고객가치 분석
25. 고객군의 특성
26. 고객정의 및 가치 구분
27. SWOT 분석
28. Strength
29. Weakness
30. Opportunity
31. Threat
32. 전략적 시사점

본문내용: 국내 최고 수준의 의료서비스의 역량과 첨단 진료시스템 보유
Name Value를 바탕으로 고객만족도에서 지속적으로 높은 수준을 유지

● 유비쿼터스 실현 –
국내 최초로 100% 디지털화된 병원
‘베스트 케어(BEST care; Bundang Hospital Electronic System for Total Care)’ 의료정보시스템은 환자의 진료기록을 관리, 검색하는 EMR, 디지털화된 이미지를 전송하는 PACS, 의사의 처방과 처치, 검사결과를 전송하는 OCS, 원무관리/일반관리/진료지원/경영관리를 지원하는 MIS로 구성되어 있으며 이들 시스템은 BEST care 내에서 유기적으로 연동되고 있으며, 또한 의료진들은 노트북이나 휴대용 정보단말기(PDA)를 통해 진료 현장에서 즉시 처방하고 검사 결과를 조회할 수 있음.

● 노인병센터와 노인입원병동 운영 –
노인성 질환의 다각적인 접근과 포괄적인 평가, 치료를 위한 각종 노인성질환을 전문적으로 치료하는 노인병센터와 노인병동의 운영
모든 노인환자에게 포괄적 노인평가(CGA; Comprehensive Geriatric Assessment)를 실시하며 문제가 발견되면 다양하고 전문화된 치료를 실시하고 있으며, 동시에 전국의 거점병원들과도 네트워크를 구축하여 연계진료와 재활치료를 시행하고 역할을 분담

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