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현대자동차 미국진출 마케팅 케이스연구 :(현대자동차 기업분석과 현대자동차 미국진출 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 향후발전방향제안)

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현대자동차 미국진출 마케팅 케이스연구 : (현대자동차 기업분석과 현대자동차 미국진출 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 현대자동차 향후발전방향제안) 보고서입니다.

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목차
1. 현대자동차 기업소개
(1) 기업선정배경
(2) 현대자동차 핵심역량

2. 글로벌 자동차시장 상황분석

3. 현대자동차 해외진출 현황

4. 현대자동차의 미국진출 현황
(1) 미국진출상황
(2) 미국자동차 시장분석
(3) 미국시장내 현대자동차의 경쟁력

5. 현대자동차 미국진출전략
(1) 품질전략
(2) 서비스전략
(3) 보장정책

6. 현대자동차 미국시장진출 성공요인

7. 현대자동차 SWOT 분석

8. 현대자동차 미국시장의 STP전략
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)

9. 현대자동차 미국진출 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)

10. 향후 미국시장에서의 발전방안
본문내용
현대자동차는 미국시장 진출 직전인 1999년 모기업인 현대그룹으로부터 계열 분리되며 기존 故정세영 회장 체제를 마감하고 작금의 정몽구 회장 체제가 출범하는 거대한 전환기를 맞이하게 된다. 기업의 수장이 바뀌면서 현대자동차의 경영전략에도 크고 작은 변화들이 초래되었는데 그중 가장 중요한 비중을 차지하는 분야가 바로 품질이었다. 과거 엑셀의 저급한 품질이 알려지면서 진출 4년만인 1988년부터 감소세로 돌아선 판매고는 9만1,217대까지 곤두박질쳤다. 진출 2년차에 기록했던 26만3,000대의 3분의 1수준으로 폭락한 것이다. 제아무리 값이 싸다고 하더라도 자동차는 운전자의 생명과 직결되는 제품이기 때문에 최소한의 품질만큼은 뒷받침되어야 한다. 또한 차량의 유지와 주행에 불편함이 없어야 재구매도 이루어질 수 있다. 미국 수출 초기 현대자동차는 이들 중 그 어떤 것도 제대로 충족시키지 못하였다. 이러한 연유로 현대자동차의 경영권을 장악한 정몽구 회장은 마치 편집증 환자처럼 품질에 집착했으며 양보할 수 없는 절대가치로서 품질향상의 중요성을 현대자동차 전체에 주입시키고자 하였다. 생산과 연구개발 등 품질과 직접적으로 연관이 있는 부서뿐만이 아니라 마케팅, 영업, 관리 부문의 조직도 품질경영 체제로 전환했다. 전 방위적인 품질경영 시스템을 구축한 것이다. 품질을 보장하지 않으면 신차를 출시하지 않고 판매하지 않는다는 원칙을 수립했다.
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