[작업조정과 지식근로자] 지식근로자의 직업욕구, 리더십과 지식사슬, 지식관리자 관리, 지식담당최고관리자의 역할
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- 목차
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작업 조정과 지식근로자
Ⅰ. 지식근로자의 직업욕구와 강화요인
Ⅱ. 리더십과 지식사슬
Ⅲ. 변화리더와 지식관리자 관리
Ⅳ. 지식담당최고관리자의 역할
- 본문내용
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작업 조정과 지식근로자
유능한 관리자는 지식근로자들의 직업 욕구와 그들 직무의 요구사항 사이에 올바른 일치를 보장하려고 노력한다. 목표는 노동력의 안정성과 관련 기업의 직무에 대한 지속성을 보장하는 것이다. 작업 조정을 위한 한 가지 접근방법은 작업을 위해 일반적인 문제의 조정에 관계하고 있는 미네소타 대학에서 카운슬링 그룹의 심리학자들에 의해 개발된 모델이다. 모델은 '일치(correspondence)' 혹은 개인 및 그들의 작업 환경사이에 '일치(match)'라는 개념에 기반을 두고 있다.
일치하는 작업 환경 달성과 유지는 인간의 작업 행동에 대한 기본적인 동기로서 여겨진다.
지식근로자를 위한 작업조정모델
위의 그림에서 볼 수 있는 것처럼, 개인이 직무의 요구사항과 작업환경에 대응하도록 하는 확실한 숙련된 기술(skill)과 능력을 가져올 때 일치는 시작한다. 반면에 작업환경은 개인의 요구사항에 대응하여 어떤 보상(임금, 명예, 대인관계, 등)과 같은 강화요인을 제공한다. 개인과 작업환경의 최소한의 요구사항이 상호간에 실현될 때, 일치가 존재하는 것이다.
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