지식관리시스템,지식관리시스템특징,지식관리시스템도입사례,우리은행지식관리시스템,KMS,KMS도입사례
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2. 지식관리시스템(지식경영시스템, KMS)의 특징
1) 웹 베이스를 기본으로 특정 브라우저에 의존하지 않는다.
2) 다양하고 적절한 표현 메커니즘을 구사한다.
3) 지식을 XML 데이터 형태로 저장, 비즈니스 간 데이터 교환비용을 절감해 준다.
4) 100% 순수 Java로 구현되므로, 각종 H/W와 다양한 O/S에 뛰어난 적응력을 가지고 있다.
5) 기존시스템의 데이터, E-mail, file system, web site 등 외부지식을 유기적으로 통합하여 기업
지식의 기반을 확대해 준다.
6) 각종 file format(각종문서, 이미지, 동영상, 사운드 등)을 지원하며 다양한 검색 툴을 제공한다.
7) 구성원 간의 지식공유기능을 강화해 주고, push-solution을 통해 가장 빠른 지식유통망을 확보해 준다.
8) 지식통장기능을 통해 지식공유의 동기를 유발해 주고, 기여도 측정도 가능하다.
9) 전사적인 자료 배포 시 시간 및 비용을 절감해 준다.
10) 지식의 workflow를 구현해 준다.
3. 지식경영의 목표
1) 재사용 가능한 지식의 적시 제공에 따른 업무생산성 향상
2) 부가가치 창출의 잠재력을 가진 지식축적에 따른 지식의 자산화
3) 마케팅이나 영업 등과 관련된 전략정보의 제공에 따른 조직의 역량강화
4) 축적된 지식을 바탕으로 한 고품질 서비스 제공에 따른 기업의 경쟁력 강화
- 참고문헌
- 네이버(http://www.naver.com),위키피디아(http://www.wikipedia.org),우리은행(http://www.wooribank.com),중앙일보(www.joongang.co.kr),한국일보(http://news.hankooki.com),
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