듀오 DUO 경영혁신전략 분석과 듀오 새로운전략 제안
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- 듀오 DUO 경영혁신전략 분석과 듀오 새로운전략 제안 레포트입니다.
- 목차
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1. 듀오 기업소개
2. 듀오의 경영혁신 이전상황분석
3. 듀오의 경영혁신전략
4. 경영혁신 결과분석
5. 새로운 전략제안
- 본문내용
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커플매니저에 적합한 인재는 커뮤니케이션 능력, 다양한 인생경험 그리고 풍부한 연애 지식 등을 갖춘 사람으로 주부가 가장 선호된다. 실제로 현재 듀오의 커플 매니저 중 80% 이상이 주부이고, 평균 연령은 40대 중반이다.
이들을 1주간 직무교육을 거쳐 3개월 간의 사수제 밀착 교육을 통해 전문가로 태어나게 하며, 실적 1위 매니저의 노하우 공유도 중요한 교육 과정 중 하나다. 프로를 만들었다면 프로에 걸맞은 대우도 필요하다. 실적에 따른 인센티브가 주어지는데 이를 위해 정확한 평가가 매년 이루어 진다. 11가지 항목에 대한 객관적 평과와 임원 평가를 합산해 고과에 반영하고, 평가결과가 낮을 경우 재교육이나 보직 이동의 조치가 취해지기도 한다. 직무에 적합한 인재의 채용부터 교육, 육성, 그리고 정확한 평가까지 확실한 인재 관리 프로세스를 갖춘 것이다.
더 나아가 듀오는 각 매니저를 스타로 만들어, 업무 시간에 외부 강연, 방송 출연 등을 허용하고 도서를 출판하면 이를 적극 홍보해줬다. 이러한 지원 아래 스타들이 탄생했고, 그 외에도 연애와 결혼 관련 도서를 출판한 직원이 상당하다. 이는 매니저들이 전문성을 더욱 쌓기 위해 노력하는데 동기 부여가 됨은 물론 스타 매니저를 보유한 듀오에게도 이득이 된다는 사실을 잘 활용하고 있는 것이다.
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