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소개글

아동복지 사례관리서비스

목차


1. 아동 사례관리서비스의 내용
1) 개념
2) 목적
3) 강점관점 사례관리

2. 아동 사례관리서비스의 현황
1) 실천현장
2) 사업현황 및 제도
3) 문제점과 개선방안
4) (한국에서 현재 문제해결을 위해 시도하는 노력들)
5) 의의 및 전망

3. 기관방문 - 시소와 그네 인천지부
1) 기관소개
2) 사업안내
3) 기관 방문 인터뷰
4) (기관 내에서 문제해결을 위한 서비스를 제공하기 시작한 동기와 진행과정)
5) (현재 기관에서 이 문제와 관련되어 제공하고 있는 서비스)
6) 사업성과

4. 실용주의적 관점에서의 서비스에 대한 평가

본문내용

1. 아동 사례관리서비스의 내용

1) 개념
복합적 욕구를 가지며 지속적 도움을 필요로 하는 모든 사람들을 대상으로 지역사회 내 공식,비공식 자원을 연계 및 활용하여 통합적이고도 체계적인 서비스를 제공하는 방편
-서비스 이용자를 필수자원과 연결시키는 기능
-서비스 이용자가 독립적 생활을 영위하도록 역량을 강화하는 기능

2) 목적
서비스 이용자의 개별적 욕구에 따른 맞춤형 서비스를 제공하고, 서비스 이용자가 문제해결과정의 주체가 될 수 있도록 한다. (강점관점 사례관리)
① 환경의 도전에 맞서기 위해서 개개인의 잠재력을 극대화하고
② 가족 및 일차집단의 보호능력을 극대화하고
③ 공식적인 보호체계와 일차적인 보호자원을 통합하며
④ 개개인 및 일차집단의 욕구를 충족시키기 위해 공식적 보호 체계 내 능력을 극대화 하는데 있다.
→즉, 모든 실무자는 공통적으로 지역사회에 자원에 대한 지식, 서비스 이용자를 자원과 연계시키는 기술과 서비스가 적시에 전달되도록 하기 위해 사후 지도하는 기술을 공유하고 있어야 한다.

3) 강점관점 사례관리
*강점관점 사례관리의 기본원리
①모든 개인과 집단, 가족, 마을은 다 강점을 갖고 있다. 실천가는 이들의 강점을 찾기 위해 진심으로 이용자의 삶의 이야기와 설명에 관심을 갖고 존중해야 한다.
②외상적 장애, 학대, 질병 등은 도전과 기회의 자원이 될 수 있다. 일상의 의식주를 위해 고군분투하는 많은 사람들은 이미 회복력이 있고, 자원이 풍부하며, 비록 고통 속에서라도 강점에 의해 동기부여된다.
③그리고 이어서, 이들에게 높은 기대를 가질 것, 전문적 관점에서 무시하지 말 것, 가족 스스로 가족 구성원을 보호할 수 있도록 지원할 것 등이 지켜져야 한다.

*강점관점 사례관리의 실천원칙
①강점을 발견하고 활용하는데 초점 맞추기
②성장하고 변화하는 능력에 대한 믿음을 갖고 희망과 꿈에 초점 맞추기
③서비스 이용자를 믿고 그가 원하는 것에 초점 맞추기
④서비스 이용자와 협력적 관계 추구하기
⑤환경을 이해하고 활용하기

*강점관점 사례관리의 기본이 되는 접근
①통합적 접근
-인간과 환경의 상호작용으로 인해 나타날 수 있는 문제해결을 위해 개인, 가족, 집단, 지 역사회, 제도를 아울러 다양하고 통합적인 차원의 접근
②해결 중심적 접근
-이용자가 원하는 해결책을 모색하는 과정, 해결책이 조금이라도 이루어지고 있는 상황에 기초하여 해결방법을 발전시키는 접근
③가족중심 접근
-개인의 생활 속에서 가족의 중요성을 인정하고 가족의 강점과 증력에 초점을 맞추는 접 근
④찾아가는 접근
-스스로 도움을 요청할 기력이나 용기가 없는 서비스 이용자에게 직접 찾아가 서비스를 제공하는 접근

태그 아동복지, 사례관리서비스, 복지, 아동, 서비스

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