아동복지 사례관리서비스
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- 목차
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1. 아동 사례관리서비스의 내용
1) 개념
2) 목적
3) 강점관점 사례관리
2. 아동 사례관리서비스의 현황
1) 실천현장
2) 사업현황 및 제도
3) 문제점과 개선방안
4) (한국에서 현재 문제해결을 위해 시도하는 노력들)
5) 의의 및 전망
3. 기관방문 - 시소와 그네 인천지부
1) 기관소개
2) 사업안내
3) 기관 방문 인터뷰
4) (기관 내에서 문제해결을 위한 서비스를 제공하기 시작한 동기와 진행과정)
5) (현재 기관에서 이 문제와 관련되어 제공하고 있는 서비스)
6) 사업성과
4. 실용주의적 관점에서의 서비스에 대한 평가
- 본문내용
-
1. 아동 사례관리서비스의 내용
1) 개념
복합적 욕구를 가지며 지속적 도움을 필요로 하는 모든 사람들을 대상으로 지역사회 내 공식,비공식 자원을 연계 및 활용하여 통합적이고도 체계적인 서비스를 제공하는 방편
-서비스 이용자를 필수자원과 연결시키는 기능
-서비스 이용자가 독립적 생활을 영위하도록 역량을 강화하는 기능
2) 목적
서비스 이용자의 개별적 욕구에 따른 맞춤형 서비스를 제공하고, 서비스 이용자가 문제해결과정의 주체가 될 수 있도록 한다. (강점관점 사례관리)
① 환경의 도전에 맞서기 위해서 개개인의 잠재력을 극대화하고
② 가족 및 일차집단의 보호능력을 극대화하고
③ 공식적인 보호체계와 일차적인 보호자원을 통합하며
④ 개개인 및 일차집단의 욕구를 충족시키기 위해 공식적 보호 체계 내 능력을 극대화 하는데 있다.
→즉, 모든 실무자는 공통적으로 지역사회에 자원에 대한 지식, 서비스 이용자를 자원과 연계시키는 기술과 서비스가 적시에 전달되도록 하기 위해 사후 지도하는 기술을 공유하고 있어야 한다.
3) 강점관점 사례관리
*강점관점 사례관리의 기본원리
①모든 개인과 집단, 가족, 마을은 다 강점을 갖고 있다. 실천가는 이들의 강점을 찾기 위해 진심으로 이용자의 삶의 이야기와 설명에 관심을 갖고 존중해야 한다.
②외상적 장애, 학대, 질병 등은 도전과 기회의 자원이 될 수 있다. 일상의 의식주를 위해 고군분투하는 많은 사람들은 이미 회복력이 있고, 자원이 풍부하며, 비록 고통 속에서라도 강점에 의해 동기부여된다.
③그리고 이어서, 이들에게 높은 기대를 가질 것, 전문적 관점에서 무시하지 말 것, 가족 스스로 가족 구성원을 보호할 수 있도록 지원할 것 등이 지켜져야 한다.
*강점관점 사례관리의 실천원칙
①강점을 발견하고 활용하는데 초점 맞추기
②성장하고 변화하는 능력에 대한 믿음을 갖고 희망과 꿈에 초점 맞추기
③서비스 이용자를 믿고 그가 원하는 것에 초점 맞추기
④서비스 이용자와 협력적 관계 추구하기
⑤환경을 이해하고 활용하기
*강점관점 사례관리의 기본이 되는 접근
①통합적 접근
-인간과 환경의 상호작용으로 인해 나타날 수 있는 문제해결을 위해 개인, 가족, 집단, 지 역사회, 제도를 아울러 다양하고 통합적인 차원의 접근
②해결 중심적 접근
-이용자가 원하는 해결책을 모색하는 과정, 해결책이 조금이라도 이루어지고 있는 상황에 기초하여 해결방법을 발전시키는 접근
③가족중심 접근
-개인의 생활 속에서 가족의 중요성을 인정하고 가족의 강점과 증력에 초점을 맞추는 접 근
④찾아가는 접근
-스스로 도움을 요청할 기력이나 용기가 없는 서비스 이용자에게 직접 찾아가 서비스를 제공하는 접근
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