[인적자원관리] 수행관리 및 개선 전략
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- 목차
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Ⅰ. 서론
1. 행동에 따른 수행관리의 발전 및 필요성
Ⅱ. 본론
1. 수행관리에 있어서의 역할과 책임
1-1. 관리자의 역할과 책무
(1) 관리상의 과오
(1) 관리자와 직원들 간 상호작용
(3) 관리자의 책무
1-2. 직원의 역할과 책무
(1) 직원의 역할
(2) 직원의 책무
1-3. HRD 전문가의 역할 및 책무
(1) HRD전문가의 역할
2. 수행개선을 위한 전략
2-1. 전략1 경영개발 활동 실행
2-2. 전략2 - 자기주도적이고 자부심 있는 직원 개발
2-3. 전략3 - 성과를 내는 보상 전략 선택
2-4 - 보상의 형태
Ⅲ. 사례
1. J.C. Penny 의 경우
2. Aetna 보험회사의 경우
Ⅳ. 결론
ⅴ. 참고문헌
- 본문내용
-
Ⅰ. 서론
1. 행동에 따른 수행관리의 발전 및 필요성
1929년 미국으로부터 시작되어 전 세계를 휩쓴 대공황사태 이후 물적자원과 더불어 인적자원역시 그 중요성이 급속도로 부각되면서 현재는 글로벌 대기업에서부터 소규모 자영업에 이르기까지 어떠한 조직을 운영함에 있어서 절대 빼놓을 수 없는 분야가 되었다.
조직을 긍정적으로 변화시키는 데 반드시 개입될 수 밖에 없는 변수 중 하나는 바로 사람들의 행동이다. 따라서 우리는 사람들의 행동을 관리할 수 있는 방법에 대해 알아야 한다. 만약 우리가 효과적으로 사람들의 행동을 관리할 수 있다면 이는 상상을 초월한 결과를 가져올 수 있다.
효율적인 인력 관리 기법이나 절차 등을 잘 선별해 내고 그것을 적용할 능력이 있는 조직은 그렇지 못한 조직에 비해 월등한 경쟁력을 가질 수 있기 때문이다.
따라서 본 연구에서는 수행관리에 있어서의 효율성을 증대시킬 수 있는 실무자와 직원들의 역할 및 책임과 수행개선전략에 대한 기본적인 원리 및 개념, 그리고 이를 응용한 사례를 통해 조직의 성공적인 수행관리에 대해 알아보도록 하겠다.
- 참고문헌
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Danny G. Langdon, Kathleen S. Whiteside, Monica M. Mckeena 공저, 나승일 역, 『인간수행공학 가이드』, 시그마프레스, 2006
Jon Katzenbach, 김명철 역, 『왜 자부심이 돈보다 중요한가』, 매일경제신문사, 2003
Dan Ariely, 김원호 역, 『경제심리학』 청림출판, 2011
Aubrey C. Daniels & James E. Daniels 공저, 오세진 외 5명 공역, 『직무수행관리』, 학지사, 2009
정재삼, 『수행공학의 이해』, 교육과학사, 2008
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