[경영전략] 베스킨라빈스의 기업전략 성공사례

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2012.08.28 / 2019.12.24
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목차: 1. 배스킨라빈스 소개

2. 산업 환경 분석
(1) 경쟁자
(2) 잠재적 진입자
(3) 대체재
(4) 공급자
(5) 구매자

3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 배스킨라빈스 기업전략
(1) 제품전략
(2) 프로모션
(3) 서비스
(4) 경쟁전략

5. 향후 개선책
(1) 매장
(2) 제품

6. 최종 평가

본문내용: 전국 1000여개의 지점을 보유한 국내 최고의 아이스크림 브랜드 배스킨라빈스는 치열한 프리미엄 아이스크림 시장에서 압도적인 시장점유율을 가지고 시장을 선도한다. 2011년 이데일리 `2011 프랜차이즈 브랜드인지도 조사`에 따르면, 소비자 최초 상기도는 45.0%로 피자헛(33.0%), 파리바게트(32.1%), 스타벅스(32.0%), 아웃백(29.8%)을 제치고 1위를 한만큼 브랜드 인지도 NO.1을 나타내고 있기도 하다. 또한 브랜드 선호도와 주 이용률은 각각 85%, 92%로 누구나 알고, 먹어보고, 가본 적이 있는 브랜드로 평가된다. 요거트 아이스크림 전문점과 독특한 빙수 제품들이 개발 되면서 순수 아이스크림의 경쟁 요소로 떠올랐으나, 여전히 비 양산 시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있다. 한편, 지난 2001년 국내 최초의 아이스크림 카페인 <Cafe31>을 론칭하면서 기존의 아이스크림 판매에 그치지 않고 아이스크림 퐁듀, 아이스크림 슈, 아이스크림 음료 등 시장의 변화에 대처하고 있다.
배스킨라빈스는 다른 기업과 차별화되고 적극적인 마케팅 전략으로 시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있다. “배스킨라빈스의 색깔은?”이라는 질문을 받는다면, 바로 “핑크!”라고 대답할 것이다. 배스킨라빈스는 컬러마케팅이 잘 되어있기 때문이다. 또한 배스킨라빈스는 개성 넘치고 톡톡 튀는 핑크에 귀여운 글씨체를 사용하고 있다. 타 브랜드는 프리미엄이라는 이름에 매치시키려 고급스러운 색상과 글씨체를 사용하고 있는 한편, 배스킨라빈스는 이런 마케팅전략으로 자신만의 차별화된 브랜드이미지를 구축하고 있는 것이다. 그리고 “We make people happy“라는 기업비전같이 단순히 아이스크림을 파는 것이 아니라 아이스크림을 통해 사람들에게 즐거움을 제공하기도 한다. 배스킨라빈스31이라는 브랜드네임에서 알 수 있듯이 소비자들이 한 달 내내 다양한 맛의 아이스크림을 즐길 수 있도록 700여 가지의 맛을 가지고 있으며, 현재는 매달 새로운 아이스크림을 발매하면서 그에 맞는 신선한 마케팅을 하고 있다. 또한 단순히 골라먹는 재미에서 그치지 않고 독특한 작명 센스로 재미까지 더해주고 있다. 이외에도 해피포인트, 크리스마스 아이스크림케익 이벤트, 소비자참여 이벤트 등등 적극적이고 다양한 마케팅을 하고 있다.

참고문헌: www.baskinlobbins.co.kr
www.seri.org
www.lgeri.com
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr

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