[품질경영공학] 국가 품질인증 시스템에 대한 새로운 패러다임의 제안
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- 목차
-
ISO 9000의 소개와 현재
국제 품질보증 시스템의 분석
Incentive model에 대한 제안
제안된 모델의 반영
결론
- 본문내용
-
ISO 9000이란?
1976년 ‘영국’의 품질인증기관 인
BSI의 발의로,
1987년 ISO 9000 시리즈가 정식으로 정착.
모든 제품에 과학적 근거로의 접근을 위한,
거대한 표준의 일반화
- 세계적으로 영향을 미치는
일반적이고 간접적인 표시장치
ISO 9000의 추세
- 품질인증시스템을 사용하는 동부권(중국,인도 등)은 급속한
성장을 보이고 있다. 다른 유럽권 나라들 보다.
- 품질인증시스템 ‘인증 감소’의 경향을 보이는 유럽권(영국,아일랜드,덴마크 등)은
성장감소가 나타나고 있다.
ISO 9000 인증 감소 원인
발전보다 적은 인센티브.
ISO 9000 지원에 대한 관료주의적인 의무감.
인증된 좋은 품질에 대한 조직에서의 결점.
ISO 9000 보증에 대한 ‘이익 감지의 침식’ (Casadesus & Karapetrovic 2010) 中
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