[서비스 및 생산전략] CPFR 개념 및 현대백화점 사례조사

전략의 성공 실패사례를 통해 어떠한 요인이 성공적 혹은 실패적으로 작용하였는가를 실증적으로 분석하는 것이다. Ⅱ. 유통의 이해1.유통의 필요성오늘날 현대인들은 유통의 존재를 통하여 생활의 풍요를 누리고 있다. 유통은 상품을 생산한 후 판매하기 원하는 생산자와 상품을 구입하기 희망하는 소비자 사이에서 생산과 소비를 연결하는 역할을 담당하고 있으며, 상품 및 서비스가 이전하는 활동에 의해 효용을 높여 부가가치를 증대시킨다. 즉

조사간 협력의 최고 수준인 CPFR(협업적 계획 예측 상품보충)을 구현해 고객가치를 증대시켜 나갈 방침※마케팅 활동 분석은 전략수립 부분에서 표준화전략과 현지화 전략으로 구분하여 자세히 다루므로 가치사슬 분석에서는 언급하지 않고 넘어감.▷고객서비스 및 매장관리홈플러스는 고객3명이상이 기다릴 경우 새로운 계산대를 여는 것을 원칙으로 하고 있다. 고객에게 보다 빠른 서비스 제공을 목적으로 하고 있으며 그 밖에도 ■서비스 실명제

백화점이 18조 7000억원으로 8.1%, 무점포판매가 21조 3000억원으로 9.2%, 슈퍼마켓이 11조 8000억원으로 5.1%, 편의점이 4조 8000억원으로 2.1%, 소매점(재래시장 매출액 포함)이 146조 2000억원으로 63%의 점유율을 각각 기록했다.그러나 국내 유통산업 전반의 노동생산성은 미국의 1/4, 일본의 1/3에 불과하는 등 여전히 낮은 수준을 유지하고 있다. 또한 제조업 및 여타 서비스업(통신, 운수창고 등)과 비교해도 낮은 수준에 머물고 있다.Ⅲ. 백화점과 할인점 비교 분

서비스수준의 향상, 리드타임의 감소, 매출증가의 효과가 있음이 보고되었다.- CPFR의 장점 : 고객의 리드타임 예상치에 적응하기 위하여 전략적으로 공급사슬상 어디에 재고를 보유할지를 공급 사슬 전체적으로 결정 할 수 있다. 수익창출, 재고절감, 기술 ROI 개선, 전체 ROI 개선 등의 기회를 참여기업들에게 제공한다.< 사례 6> 삼성전자삼성전자는 독일의 보다폰(Vodafone)과 지난해11월부터 올해 5월까지 6개월에 걸쳐 CPFR을 구축하여 지금까지는 제조사

전략이 관건* 월드컵 파급효과(KDI) : 생산유발(7.9조), 부가가치 창출(3.7조), 고용창출(24만명)- 양대선거는 소비진작 측면에서 긍정적② 특별소비세 감면 등 정부의 내수진작대책 효과- 예산 조기집행, 귀금속고급가전 등의 특소세의 인하로 백화점 등의 소매경기 활성화 기대③ 셔틀버스운행 금지이후 소비패턴 변화- 지역밀착형의 수퍼마켓, 편의점업태 및 TV홈쇼핑 등 무점포 업태의 약진 예상④ WTO 서비스협상 본격 논의 및 중국의 WTO가입- 출자