[비즈니스 커뮤니케이션] 복잡경영과 커뮤니케이션

비즈니스 리엔지니어링이 필요하며 11,000개의 유통업체와 월마트, 케이마트 등의 대형 소매점의 만족을 위하여 다음과 같은 경영혁신의 3대 목표가 설정되었다.신제품의 개발기간을 과거의 1/3인 1년 이내로 단축시켜야 한다.구매자와 유통업자를 만족시키는 제품과 캠페인 등의 마케팅 계획의 효율화를 꾀하여야 한다.품질의 개선과 동시에 원가의 감축을 이룩하여야 한다.3. 경영층의 비즈니스 리엔지니어링 목표1989년 비즈니스 리엔지니어링을 착

커뮤니케이션 성공사례>1. 효과적인 제품 현지화 전략① 조사, 연구 및 교육 프로그램현지문화에 대한 이해가 시장개척에 절대적이다 는 방침에 따라 ‘문화감수성 교육’이라는 자체개발 교육프로그램을 실시하기 시작했다. 이 교육은 그 나라의 역사, 문화, 생활방식, 관습, 종교, 언어 등을 총망라한 교육 내용으로 현지문화를 이해하는데 필요한 모든 사항을 교육시키고 있다② 브랜드명 변경브랜드를 생명으로 하는 글로벌 기업들도 중국에서

김성덕, 제조업의 서비스화 국내외 사례, 과학기술정책연구원, 2010◈ 김기영, 한국 제조업의 경쟁력 재발굴, 나남, 1999◈ 나상균, 제조기업의 기술혁신활동과 영향요인의 구조적 관계에 관한 연구, 대한안전경영과학회, 2011◈ 송영근, 중소 제조기업의 윤리수준이 기업의 성과에 미치는 영향 연구, 경원대학교, 2009◈ 이재길, 제조업 경쟁력 강화 대책, 한국무역협회, 1991◈ 장동철 외 1명, 제조기업의 품질경영과 기업 경쟁력 향상, 한국상품학회, 2010

경영과 외형중시에서 탈피하여 수익성 위주경영전략으로 전환-최적 현금흐름 경영을 실천하여 주주이익을 최대화하는 등 주주가치 경영 및 현금흐름 중시 경영 도입4) 조직활성화를 위한 커뮤니케이션 활성화-팩스․전화, E-Mail, Meeting등 공식․비공식적 채널을 통한 임․직원들과의 개별적 의사소통을 통한 조직 불만요인 사전 차단․해소 및 업무 효율 극대화-자유로운 의견개진과 토론을 할 수 있는 직장 분위기 조성․마련5) 조직문화의 혁신-

커뮤니케이션 도구의 등장은 경영 패러다임의 전환을 요구하고 있다. 신경영의 핵심화두인 e-비즈니스는 벤처의 붐과 정보통신기술의 급격한 발전으로 한 때는 장사진을 이루었지만 미래 산업사회의 핵심전략과제로 등장했던 e-비즈니스가 최근 들어 거품논란, 수익모델 제시부족, 오프라인 마케팅과 온라인의 마케팅간의 혼란 등으로 위기상황에 놓여있다. 그런 가운데 대부분의 e-비즈니스 업체들의 경쟁은 점점 치열해졌으며, 심지어는 제 살 깎아