[소비자행동론] 서비자 행동분석-동조와 일탈 광고 비교 분석(Hite와 Cass 맥주광고)

소비자 구매행동 영향요인을 다루었다. 제 3장에서는 패밀리레스토랑의 현황을 분석하였고, 제 4장은 연구가설 및 분석방법에 대하여 논하였으며, 제 5장에서는 실증연구 결과분석을 하였다. 제 6장에서는 제 5장에서 도출된 결과를 요약한 후 시사점을 체계적으로 정리하여 본 연구의 한계 및 향후 연구방향을 제시하였다.Ⅰ. 서 론현재 시장뿐만 아니라 미래 시장에 대한 불확실성(uncertainty)과 불확정성(indeterminacy)은 오늘날 기업들에게 더욱 다양하고

분석하기 위해, 이 연구에는 정량적인 방법 대신, 정성적인 조사 및 분석 방법을 사용하였다. 10대부터 50대까지 각 연령층에서 1명의 소비자를 선정하여, 일주일에 거쳐 각자 최대 2시간, 총 7시간의 심층 면접을 수행하였다. 구체적으로 10대 중반 남성 소비자 1명, 20대 중반 남성 소비자 1명, 30대 초반 여성 소비자 1명과 40대 후반 여성소비자 1명 등 총 4명에게 자신의 성장 배경 및 현재 상황, 중대 관심사, 가치관 및 브랜드 소비 행동 및 인식에 대하여

행동기에 대한 가설2-4 관광동기와 관광심리 2-5 관광동기와 관광의사 결정3-1 지각과 관광행동3-2 태도와 관광행동3-3 학습과 관광행동3-4 성격과 관광행동3-5 동기와 관광행동4. 관광의사결정에 대한 외부환경의 영향4-1 사회계층 및 준거집단들에 의한 관광객의 행동양식4-2 사회경제적 측면에서의 행동양식4-3 외부적 영향에 의한 행동유형에 대한 분석3. 결 론 ※사례 1. 여행자의 성향에 따른 여행행동 사례2. 계절에 따른 소비형태 사례3. 계층

비교하여 상대적으로 어떤 위치 를 차지하도록 하는 마케팅 노력① 경쟁 상표들에 대한 소비자 지각② 경쟁 상표들에 대한 소비자 선호도③ 제품 사용 후 불만족요인- 마케팅믹스 계획 수립1-5 소비자행동 접근방법의 발전과정 ★ 소비자행동에 대한 과학적 연구의 주목적 : 소비자행동에 관련된 변수들간의 인과적 관계를 발 견하여 소비자행동을 예측하고 나아가 소비자행동의 일반법칙 정립한다.1) 초기 소비자행동론 - 외형적 소비자 접근- 가

소비자의 만족도에 영향을 미칠 수 있는 모든 활동을 통합, 조정하여, 경쟁자보다 효율적인 방법으로 소비자에게 만족을 전달한다. - 시장중심 : 표적시장- 고객지향 : 고객의 관점에서의 욕구 정의와 고객만족조사- 통합적 마케팅 : 마케팅기능(판매원, 광고, 제품관리, 시장조사 등)의 자체 조정 및 타 부서와의 조정- 수익 : 고객의 만족감을 계속 유지함으로써 이익을 올린다s 소비자에 대한 조사 분석ž이해가 마케팅활동의 출발3q 판매위주경영