펄떡이는 물고기처럼 FISH `동기부여` 관점에서 분석

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목차
1 책의 줄거리 내용 요약

2 동기부여 이론

3 리더십 이론
본문내용
남편과 아이들, 새로운 직장 등
만족스러웠던 일상

남편 댄의 급작스러운 사망

한 집의 가장으로서의 책임감
남겨진 병원비 등 경제적 부담
직장 내에서의 좋은 평판

골칫덩이 3층 부서의 관리부장 제의

유독성 폐기물 더미의 변화의 필요성

회장님의 지시와
직장 상사 빌의 독촉
각자 맡은 영역에 대한
구체적인 회의 추진

적극적인 노력의 결과

1년 뒤 회장상 수여
모든 직원이 일하고 싶어하는 부서
세계적인 어시장
파이크 플레이스 방문

자아성찰 및 부서 사람들의 변화
남편 댄의 갑작스런 죽음 전
>> 최고 차원의 욕구를 제외한 모든 욕구가 충족된 상태

남편 댄의 갑작스런 죽음 후
>> 위험을 감수하기보다 안정적인 생활을 영위하고자 하여 그 무엇보다 안전의 욕구가 강해짐

회사의 제안 이후
>> 파이크 플레이스 어시장의 경험을 통해 잠재되어있던 자아실현의 욕구를 깨닫게 됨
능동적 숙련 : 이전 관리직에서 인정을 받은 충분한 실제적인 성취 경험들이 있음

모델을 통한 대리학습 : 어두웠던 과거에서 자신의 태도에 대한 선택을 통해 새롭게 태어난 로니를 모델 삼음
어시장의 활기차고 에너지 넘치는 업무 분위기가 어떤 결과를 가져오고 있는지, 또한 그 활기와 에너지를 내기 위해 어떻게 행동해야 하는지 관찰하고 느끼도록 함

언어적 설득 : 처음의 질타와 달리 그토록 비우호적이었던 빌의 인정을 받게 되고, 로니의 격려 또한 자신감을 줌
직원들의 행동이 변화될 때마다 각종 칭찬의 말을 아끼지 않음

흥분 : 어시장의 에너지로부터 흥분되는 기분을 받음
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