[마케팅조사] KTFT EVER 소비자만족이미지 리포지셔닝

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목차
Ⅰ. 조사목적
Ⅱ. 조사 FRAME
Ⅲ. 조사내용
Ⅳ. 조사방법
Ⅴ. 결론
Ⅵ. 프로젝트 팀의 구성
본문내용
Ⅰ. 조사목적
1. 조사배경
- SK Teletech의 SKY 휴대폰의 경우, 뛰어난 품질과 차별화된 마케팅 전략으로 고급스런 이미지의 명품 휴대폰이라는 인식이 소비자층에 굳게 자리잡혀있다.
“KTFT(KTF Technology)의 EVER 휴대폰의 경우 SK Teletech SKY와 보다 품질이나 디자인면에서 뒤떨어지지 않으나 올바르지 못한 마케팅 전략에 의해 소비자층에 확고한 이미지를 소비자들에게 심어주지 못하였다”라는 가설 하에, 새로운 마케팅 전략의 수림을 통해 KTFT EVER의 이미지 고급화를 실현할 수 있게 하는 데 조사 목적이 있다.

2. 조사목적
- 본 조사의 목적은 휴대폰 시장의 소비자 구매형태, 특히 KTFT의 EVER휴대폰이 소비자층에 자리잡아야할 Image positioning을 하는데 필요한 자료를 수집하고 경쟁업체로 선정한 SK Teletech SKY와 비교하여, KTFT EVER의 인지도 향상과 SKY의 고급스런 이미지에 반해 EVER가 가지고 있는 값싼 이미지를 개선하는 데 있다.

위의 기본 목적을 다시 정리해보면 다음과 같다.

1. 소비자의 Needs분석 및 시장상황 검증을 통한 제품의 개선방향 도출.
2. 소비자층에 자리 잡고 있는 KTFT EVER 휴대폰에 대한 인식과
소비자 라이프스타일, 상표 인지도에 관한 조사를 통하여 KTFT EVER의 소비자 만족 Image Re-positioning.
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