[기업과사회]교육훈련에 관한 연구- 에스원 社의 사례를 중심으로

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목차
1. 서론

2. 기업 개괄 및 연혁

3. 교육훈련
1. 천안 시큐리티 연수원
2. cs 입사전 양성과정
3. 사원교육 강화
4. 출동요원의 자질향상과 업무능력 향상 교육
5. 신OJT제도의 도입
6. 경비지도사제도와 직업훈련생제도 도입
7. 직무, 직급별 교육훈련

4. 결론

5. 참고문헌 및 인터넷 자료
본문내용
6. 직무 직급별 교육훈련
(1) 교육훈련
에스원은 최고의 고객가치를 창출하는 초일류 시큐리티 관련 정보서비스 창출자로 발전하기 위해 기본소양, 정보기술, 마케팅 능력 등을 갖춘 부문별 최고전문가를 양성하는데 기본방향을 두고 인재양성에 심혈을 기울이고 있다. 인재양성을 위한 전략으로 교육체계의 효율적 개편, 현장중심의 교육훈련 정착, 고객 지향적 교육체계 구축을 설정하고 현장중심, 성과중심, 질 위주의 인재양성 교육체계를 수립해 시행하고 있다.에스원이 시행하고 있는 교육으로는 관리자교육, 승격자교육, 출동요원교육, 관제원교육, 품보요원교육, 영업요원교육, 안전요원교육 등이 있으며, 특히 2000년 들어서 최대의 역점을 두고 있는 교육 분야가 사이버학습이라고 할 수 있다.
1) 사이버학습
사이버학습에는 SP기본과정, BMS(텍스트를 기반으로 한 멀티미디어 재생포맷)의 이해, 상품계약 및 채권관리가 있으며, 2001년 이후에도 지속적으로 신규 사이버과정을 개발, 확대 운영할 계획에 있다.
참고문헌
www.s1.co.kr

www.caps.co.kr

에스원 20년사 발행 : (주) 에스원, 집필 : (주) 사사연, 2001년 3월 20일 발행

에스원 사업보고서, 영업보고서 (http://www.s1.co.kr:11000/ir/ir.jsp)

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