[품질경영] 가격파괴시대의 백화점 생존전략-(NORDSTROM노드스트롬과 현대백화점)

시대에 맞설만한 경영 노하우를 가지지 못한 것으로 판단되어진다. 반면 롯데, 신세계, 현대백화점들은 국내 뿐 아니라 국제적 경험을 바탕으로 유통업계에 뛰어든 장본인들이며 그들 자체적인 독특한 노하우와 경영시스템을 구축하여 인정받고 있는 기업이다. 하물며 월마트와 같은 세계최고의 유통업체는 말할 것도 없다. 더욱이 지역 백화점 업계의 영세한 자금력 문제는 이러한 노하우 부재의 문제를 더욱 심화시키고 있다. 결국 기업을 움직이는

백화점의 발전과정 및 문제점1. 국내 백화점의 발전과정2. 국내 백화점의 문제점가. 가격 경쟁력의 취약나. 업태의 전문성 결여다. 종사자의 전문성 결여․라. 정보화의 취약Ⅴ. 유통환경변화에 따른 외국 백화점의 대응전략1. 미국 백화점에 관한 사례연구가. 미국 백화점의 발전과정과 단계별 전략나. 미국 백화점의 대응 사례․(1) 블루밍데일즈(2) 노드스트롬․2. 일본 백화점에 관한 사례연구 가. 일본 백화점의 발전과정과 단계별 전략나.

가격과 품질에서 브랜드라는 무형자산으로 이전되고 있는 시장환경을 고려할 때 무형자산으로서의 브랜드 자산을 제대로 육성하고 강력한 자산으로서의 가치를 유지할 수 있도록 하기 위한 전략적 브랜드 관리가 더 절실하다고 할 수 있겠다. 따라서 국내브랜드의 자산가치를 향상시키고, 글로벌 브랜드로 육성하기 위해서는, 첫째, 기업경영을 브랜드 경영으로 전환하는 것이 무엇보다 시급하다고 할 수 있다. 국내 기업은 제품 중심으로 조직이 구

백화점은 점포 전략의 상당부분을 수정해야 하는 상태에 이르렀다. E마트, 홈플러스, 까르푸와 같이 시장 형성 초기에 진입한 업체들은 물론 조금 늦은 98년에 국내에서 사업을 개시한 전세계적인 사업망을 갖춘 초일류 소매 유통업체인 월마트와 같이 ‘가격파괴’를 내세운 대형 할인매장 들이 속속 진입하면서 소비자들의 구매 성향 역시 저가 고품질을 동시에 추구하는 방향으로 변화하게 되었다. 하지만 백화점은 도시의 중심가에 위치하는 등의

백화점 업체들은 자사상표의 개발, 고객서비스의 개선, 중앙구매방식 도입, 매장 레이아웃(lay out)의 효율화 도모 및 통신판매의 중시 등과 같은 대응전략을 수립하여 기존생존을 위한 노력을 전개하였다. 특히, 노드스트롬(Nordstrom)이나 딜라드(Dillard)는 서비스 수준의 향상과 라이프 스타일 백화점의 개념을 도입하여 고도의 성장을 하였다. 하지만, 변화하는 소비자의 기호에 적응하지 못한 대부분의 전통적인 미국 백화점 산업은 보다 저렴하고 대향판