중소기업의 사회책임경영(CSR) 우수사례분석과 활성화 방안
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- 목차
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1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구방법
4. 사례분석
5. 제언
6. 결론
- 본문내용
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1. 서론
최근 기업의 새로운 화두로 떠오른 것이 바로 기업의 사회적 책임(CSR: Coporate Social Responsibility) 이다. 이미 많은 해외 기업들은 CSR을 시행하기 위해 앞 다투어 지속가능경영보고서를 발간하고 기업 내 윤리경영, 환경경영, 사회공헌 등을 실행하고 있다.
기업의 사회적 책임의 문제가 제기된 초창기에만 하더라도 일부 기업인들과 학자들은 기업의 사회적 책임을 기업의 경제적 이윤추구를 통한 경제 활성화 혹은 일정 세금 납부를 통해 기업의 책임을 수행하고 있다고 생각했다. 하지만 엔론사태, 나이키의 아동착취 문제 등 구구제적으로 기업의 윤리문제가 제기되고 점차 사회가 복잡해지면서 생겨난 기업의 위기사항들로 인해 기업의 사회적 책임은 경제적 책임에 국한되는 것이 아닌, 윤리 ․ 환경 ․ 자선책임 등으로 광범위하게 정해졌다. 또한 실제로 iso 26000 등 CSR의 국제적 기준을 정하려는 움직임에 따라 기업의 사회적 책임의 중요성은 더욱 커지는 추세이다.
하지만 우리나라의 경우 기업의 사회적 책임의 중요성을 인지하는 정도는 초보적인 수준에 있다. 대기업의 경우 CSR을 수행하기 위해 선진국에 준하는 많은 예산과 인력을 투입하고 있지만 그 내용이 기부, 사회환원 등 자선경영에 집중되고 있다. 또한 CSR을 지속가능경영의 일부로 이용하고자 하는 방법론 등이 활성화 되고 있지 않고 있어 CSR의 질적 향상이 요구되고 있다.
중소기업의 경우 CSR에 관한 인지도는 더욱 낮은 것으로 나타나고 있다. 2007년 신용보증기금에서 발표한 기업의 사회적 책임 보고서에 따르면 중소기업의 경우 CSR의 중요성은 인지하고 있으나 관련 법제도 및 정부지원책 부족, 시간 예산의 부족 등 의 제약요인으로 인하여 중소기업의 CSR활동은 거의 미미한 수준에 있다. 이러한 요인은 중소기업의 CSR활동을 대기업의 CSR활동처럼 대규모의 활동이 불가능하게 하고 기업의 특색을 살리기보다는 단순한 봉사활동이나 현금기부 위주의 방식으로 진행하게 하였다.
하지만 중소기업이 사회책임경영을 수행하는 데 약점을 지니고 있다고 해서 이를 무시하고 지나갈 문제가 아니다. 앞서 언급했듯 CSR의 국제적 기준이 정해지고, CSR에 대한 국민의 기대가 점점 커지고 있는 만큼 중소기업 또한 그 책임에서 벗어날 수 없고 그 범위 또한 단순한 사회공헌이 아닌 윤리, 환경 경영 등 광범위한 책임 경영이 필요한 순간이다.
이에 본 논문에서는 중소기업 사회책임경영을 활성화하기 위한 방안을 제시하고자 한다. 본 연구에서 사용되는 연구방법으로는 문헌연구, 사례분석 등을 활용하기로 한다.
국내외 학위논문과 서적, 연구원 및 공공기관 등의 주요 연구 보고서를 취합, 분석하여 본 연구의 기초가 되는 이론적 측면에 대해 연구함과 동시에 국내의 중소기업의 우수 사회책임경영 사례를 분석하여 중소기업 사회책임경영 활성화 방안을 제시해 보고자 한다.
2. 이론적 배경
1) 사회책임경영의 학술적 정의
사회책임경영(Corporate Social Responsibility, CSR)에 대한 선행연구는 정의하는 학자마다 의미가 조금씩 다르다. 정의하는 학자가 어떠한 학문분야에 연구를 하는 여부와 연구의 목적이 다르면 목적에 맞게 정의를 맞추기 때문이다.
현재 CSR을 연구하는 학자들이 가장 많이 인용하고 있는 사회책임경영의 연구는 Carroll의 연구이다. 이 모델에 따르면 기업은 경제적 책임, 법적 책임, 윤리적 책임, 그리고 자선적 책임의 네 가지 책임을 진다. 그리고 윤리적 책임과 자선적 책임이 기업의 사회적 책임에 관한 가장 주된 연구 주제라고 주장하였다(Matten et al., 2003). 그리고 이진규, 조준학(1997)은 기업이 자신이 속해 있는 지역사회, 문화사회 더 나아가서는 전 지구촌에 대하여 갖는 법적, 윤리적, 경제적 책임으로서 범사회적 발전구현에 대해 기업이 갖는 사회와의 공동책임이라고 정의하였다.
이 밖에 다양한 학자들이 사회책임경영에 대해 어떻게 정의하고 있는지 간략한 표를 통해 보도록 하겠다.
<표 1> 기업의 사회적 책임에 대한 학자들의 다양한 정의
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