[조직행동론, 갈등관리] 효율적인 갈등의 관리

조직 내에서 축적되기보다는 개인적 업무에서 축적된다.◈ 리더십의 필요성 조직의 목표설정 및 달성, 조직구성원의 욕구 등을 잘 조정하며 조직을 효율적으로 운영하기 위해서는 조직 내 리더십이 필요하다. 사회적 상호작용은 개인과 개인, 조직과 개인, 조직과 조직의 여러 관계가 있으며, 조직의 단합과 협동을 불러일으키기도 하고, 갈등을 야기하기도 한다. 이러한 상호 작용과정을 원활히 이루기 위해서는 개개인이 리더십을 지니고 있어야

조직의 참모습을 알게 되었고 기존의 C.C.C라는 조직에 대한 인식 자체를 완전히 새롭게 변화시킨 계기가 되었다. 주먹구구식의 운영을 할 거라고 여겨졌던 C.C.C가 완벽한 조직체계를 가지고 아주 구체적인 조직운영 전략을 펼치고 있다는 것은 우리 팀원 모두에게 놀라운 일이었다. 또한 C.C.C가 조직설립 이후 최대 위기였던 이단종교단체와의 갈등을 맞으면서도 흔들리지 않는 모습을 보였던 것과 종교단체임에도 불구하고 시대 흐름의 변화에 뒤떨어

조직행동론, 무역경영사, 2015김호정.2014.조직문화,리더십,조직효과성의 관계.「한국행정학보」37,4.백현주 (2013). 수간호사의 간호관리역량에 관한 간호사의 인식비교. 충남대학교 대학원 석사학위논문.서재현 외 공역(2009).조직행동론(11e), 한경사.김한중 외 공역(2015). 병원조직관리론, 카톨릭대학교 출판부.이현숙, 김종경(2014). 병원간호사의 의사소통능력, 의사소통 유형, 조직몰입간의 관계. 간호행정학회지, 16(4), 488-496.김남현(2012), 「리더십」서

서론다양한 구성원들이 함께 일하는 조직에서 갈등은 필연적으로 발생하기 마련이다. 갈등을 방치하거나 잘못 관리하면 조직의 경쟁력이 저하되는 결과가 초래될 수 있다. 요즘의 경영 환경에서는 No 1. 기업이 되지 않으면 살아남기 힘들다. 잘 나가는 기업들조차 ‘비상 경영’이다 ‘위기 상황’이라고 한다. 이처럼 위기의식이 심화되면서 기업들은 상시적인 구조조정, 비용 절감 등을 위한 혁신 활동의 강도를 점점 높이고 있고 구성원들은 많은

갈등을 경험한 조직은 잠재적으로 숨겨져 있는 부정과 반대의 세력을 공개시켜 조직의 통합을 기하게 할 수 있다. 특히 최고관리자는 조직의 목표를 갈등적으로 인식하게 되어 목표의 수정과 대체를 고려하는 유연한 태도를 형성케 하여 민주적인 리더십을 가질 수 있게 한다.셋째, 갈등은 갈등 참여집단이나 조직으로 하여금 응집력을 증진시키고 구성원간에 일체감을 경험하게 한다.2) 역기능갈등의 역기능적 측면은 조직 내 에너지가 비효율적으