[소비자행동론] 개인적 영향요인(개성 - 이론)

개인적 영향요인 ････････････････････････････････････････････････････････････････････ 102. 사회문화적 영향요인 ････････････････････････････････････････････････････････････････ 11제 3 절 소비자의 선택속성에 관한 이론 ･････････････････････････････

목 차Ⅰ. 소비자행동의 본질1. 소비자행동의 의의2. 소비자행동의 정의3. 소비자행동 개념의 종합4. 관여도와 소비자 의사결정과정Ⅱ. 소비자행동의 개인적 영향요인1. 지각2. 학습3. 태도4. 개성5. 라이프스타일6. 동기7. 지식Ⅲ. 소비자행동의 환경적 영향요인1. 문화2. 사회계층3. 준거집단4. 가족5. 상황참고문헌Ⅰ. 소비자행동의 본질1. 소비자행동의 의의소비자행동의 정확한 의미와 그 연구방법에 대한 통일된 견해는 아직까지 제시되

소비자 관여의 형성배경고관여 소비자저관여 소비자상황적 관여와 지속적 관여심리적 관여와 기능적 관여욕구의 중요성동기의 유형제품관여의 결정변수복잡한 의사결정 유형상표충성도 유형관성 유형제한된 의사결정 유형관여도와 소비자 행동 유형관여의 수준과 유형이 마케팅에 주는 영향관여도의 결정적인 원인개인적 요인제품적 요인상황적 요인동기동기란무엇인가? 동기와 성격은 엄격히 구분할 수는 없으나 성격은 관습적인

소비자의 포지션은 몇몇의 요인들에 의존한다. 일반적으로 소비자들은 특성이 반영 될 때 제품의 관여도를 높일 가능성이 있다. 제품 관여도가 증가될 상황1. 제품이 소비자에게 중요할 때2. 제품이 감성적 소구를 가질 때3. 소비자들이 제품에 지속적인 관심을 갖을 때4. 제품에 상당한 위험을 수반할 때5. 제품이 한 집단의 규범을 확인할 때(소비자 행동론, Henry assael, 2008)에서 기술하였듯 제품이 감성적인 소구, 구매를 선

영향력의 차이준거집단의 유형에 따른 영향력의 차이개인적 속성 차이에 의한 준거집단 영향력의 차이소비자행동론소비자 행동연구의 체계투입영역정보처리의사결정 및 산출영역영향변수소비자 자극정보처리과정기억욕구 인식정보탐색대안의 평가구매구매 후 평가개인적 변수환경적 변수마케팅 자극상품가격유통촉진기타자극노출관심이해수용보관감각등록기단기기억장기기억소비자 자원지각동기개성몰입태도사