[이마트(E-Mart)] 이마트(E-Mart)의 성공비결, 물류혁신, 유통전략과 이마트(E-Mart)의 마케팅 전략 및 이마트(E-Mart)의 비판할 점 분석
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- 목차
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이마트(E-Mart)의 성공비결
1. 뛰어난 품질, 저렴한 가격, 다양한 상품 구비
2. 뛰어난 쇼핑환경
3. 친절, 친절 또 친절
Ⅲ. 이마트(E-Mart)의 물류혁신 유통전략(디스카운트 스토어의 예)
1. 이마트(E-Mart) 물류 개념의 도입 배경
2. DRY CENTER의 물류시스템 혁신
3. WET CENTER의 물류시스템 혁신
4. 물류정보시스템
5. 물류 NETWORK로서의 지방물류센터 설립
6. 유통부문의 기타 물류시스템 혁신
Ⅳ. 이마트(E-Mart)의 마케팅 전략
Ⅴ. 비판할 점
1. 경쟁의 심화
2. 전문 인력 문제
3. 중소업체에 대한 압박
4. 진정한 고객을 위한 서비스가 필요
참고문헌
- 본문내용
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이마트는 군산점, 서울 성수점, 대구 월배점, 천안점을 각각 추가로 열며 매장 28개를 갖고 3조원의 매출을 기록한 이마트는 전국에 15개의 신규 매장을 열어 4조2000억원의 매출을 목표로 하고 있다. 반면 점포 29개를 갖게 되는 롯데 마그넷의 올해 매출 목표는 1조7000억원 정도. 점포수도 이마트는 43개의 매장을 운영하게 되는 반면 롯데 마그넷은 29개, 까르푸는 24개에 그쳐 1위인 이마트와 2~3위 업체와의 격차가 작년보다 더욱 벌어질 것으로 보인다. 또 이마트는 전 점포가 현재 흑자를 내고 있지만 마그넷, 까르푸는 상당수 점포가 아직 적자 상태인 것으로 알려졌다. 이마트의 공격 경영은 올해도 계속된다. 지난 93년 할인점 설립후 가장 많은 13개의 점포를 새로 열어 총 41개 점포망을 구축, 전국의 소비자에게 싼 값에 좋은 물건을 공급하는데 최우선 목표를 두고 있다. 이마트는 다른 할인점들의 공세에 맞서 할인점을 이용하는 소비자에게 새로운 가치를 제공하는데 주력할 계획이다. 이마트는 할인점 업계 최저 가격을 바탕으로 쾌적한 쇼핑공간을 제공하고 지역 친화적인 다양한 공익 행사를 개발해 서비스할 방침이다.
또 전국적인 다점포망을 효과적으로 관리할 수 있는 정보시스템 구축과 물류망 확보에 큰 비중을 두고 있다. 올해 회사의 또 다른 목표 가운데 하나는 2위 업체와의 격차를 더욱 벌이는 일이다. 할인점 시장에서 이마트의 점유율을 지난해 28%에서 올해는 30%선까지 높일 계획이다. 이를 위해 상품의 품질과 신선도, 저비용 운영시스템, 전국적인 다점포망으로 승부를 걸어 외국계 할인점과의 경쟁에서 우위를 지켜갈 방침이다.
비용이나 상품 회전율에서 외국계 업체보다 앞서기 때문에 경쟁력이 떨어지는 일부 할인점의 경우 퇴출 가능성도 있다고 본다. 다점포망에 맞는 시스템 구축을 위해 올 3월에는 1백억원을 투자해 개발한 새로운 정보관리 시스템을 선보인다.
이마트는 상품의 발주부터 재고관리, 세금계산서 발행, 입금과정을 온라인으로 자동화한 웹 EDI시스템을 사용하고 있다. 이마트는 대구에 최첨단 물류센터를 개설했다.
또 호남지역에도 초대형 물류센터를 만들어 전국 점포망에 맞는 물류기지를 확보할 계획이다. 특히 지난해 말 오픈한 사이버 이마트를 오프라인 유통망과 효과적으로 연결, 회사 전체의 경쟁력을 높일 방침이다. 할인점시장의 경쟁심화, 셔틀버스 운행규제 등 영업환경상 다소
- 참고문헌
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국내할인점시장 현황과 성장전략 - 삼성경제연구소(http://www.seri.org)
박봉두 박종희 노정구 박철 문성암, 유통학개론 - 학현사
박종현, 장사를 잘하려면 이마트를 배워라 - 무한 / 2004
삼성경제연구소, 이마트, 물류 바코드 시스템 국내 선두 - 매일경제 / 2002
오세조, 할인점경영 - 박영사 / 1998.
장세진, 한국기업의 글로벌경영사례집- 박영사 / 2003
재미있는 유통이야기- 삼성경제연구소 / 1991
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