[조직행위론] 오류적 행동의 유형과 원인
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- 목차
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1지각적 오류
a선택적 지각
b상동적 태도
c현혹 효과
d투 사
e매체에 의한 지각
2문화간의 사회적 지각
a편협적 지각
b종족 중심성
c가정적 유사성
- 본문내용
-
⁂지각적 오류
개인의 행동은 환경자극에 대한 반응으로서 개인의 자아를 유지 ․ 보호하고 향상시키려는 목적지향적 성격을 지니고 있다. 따라서 개인은 환경자극을 해석․평가하고 귀인을 통하여 전체적인 상황에 의미를 부여하는 과정에서 여러 가지의 지각적 오류를 범하게 되고, 나아가서는 행동상의 과오를 범하게 된다. 이러한 오해와 행동상의 과오는 의도적이 아니라 대부분의 경우 상황을 잘못 이해하거나 우리들의 인지체계가 불완전하기 때문에 빚어지는 결과이다. 다시 말해서 우리들이 일상적으로 범하는 오해와 행동상의 과오는 우리들 자신의 지각상의 오류에 인한 것이다
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