[유아교육] 영유아 보육 및 교육기관에서의 효율적인 의사소통 방안을 제시하시오
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감사합니다.
- 목차
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 의사소통
1) 의사소통의 개념
2) 의사소통의 모형
(1) Shannon & Weaver (1949)
(2) Berlo (1960)의 SMCR 모형
(3) 집단 의사소통 모형
3) 의사소통의 구성 요소
(1) 송신자 (2) 수신자
(3) 피드백 (4) 메시지
4) 의사소통 능력의 발달
2. 의사소통기술
1) 적극적으로 듣기 2) 부연설명 3) 느낌 말하기 4) 자기 전달하기
5) 행동 말하기 6)지각 확인 7)피드백 주고 받기
8) 칭찬, 인정, 지지 격려
3. 효과적인 의사소통의 실제
1) 언어적 의사소통 기술
(1) 나-메세지
(2) 적극적 경청
ⓛ 반영 ② 공감 ③ 질문하기④ 설명하기
⑤ 강화 주기 ⑥ 자기노출 ⑦ 자기주장 ⑧ 유머
2) 비언어적 의사소통 기술
(1) 가시적 채널
① 거리 ② 얼굴표정
4. 교사와 영유아의 효과적인 의사소통 방법
1) 올바른 언어표현의 중요성과 필요성
(1)교사와 어린이와의 관계를 인격적으로 이룰 수 있도록 합니다.
(2)아이들이 점차 확대되는 사회 속에 잘 적응하도록 돕습니다.
2) 대화를 막는 의사소통
(1) 문제의 해결책을 제시
① 명령, 지시 ② 경고, 위협
③ 설교, 의무 부과
④ 충고, 독단적인 해결책 제시
(2) 무시 메시지
① 판단, 비판, 의견 불일치, 비난
② 상투적인 말, 해석, 분석, 진단
(3) 기분을 맞추기 위해 하는 진실되지 않은 말들
① 지나친 칭찬
② 안심시키기, 동정적뿐인 위로, 달래기
5. 부모와 교사의 갈등 해결
1) 갈등은 왜 일어나는가?
2) 갈등 해결
(1) 관심(원칙)과 문제(입장)를 구별하기
(2) 갈등의 유형.
① 회피(무시) ② 강요 ③ 적응
④ 협동 ⑤ 협상 ⑥ 지원
3) 공동육아는 열린 공동체
4) 갈등 해결을 촉진하기
6. 교사와 부모와의 상담 및 의사소통
1) 부모상담의 필요성
(1) 유형 (2) 효과
2) 알아두어야 할 의사소통기술
(1) 대화는 일방통행이 아니다.
(2) 부모의 다양한 욕구를 읽어라
(3) 좋은 경청자세는 자기의 말을 최소화하는 것
(4) 비언어적 표현을 주시하라
(5) 친근감있는 태도로 대하라
(6) 알아듣기 쉬운 말을 사용하라
7. 교육교사와 직원 간의 바람직한 의사소통
1) 구성원들의 공동체성에 기반 할 때만이 실현 가능하다.
2) 교사와 아이와 부모가 함께 나눌 수 있는 과정이 필요하다.
3)의사소통의 방법을 전체적, 공식적, 비공식으로 할 것인가를 명확히 한다.
4) 전체적인 관점에서 접근하려는 노력이 필요하다.
5) 공식적인 의사소통구조를 충분히 활용하도록 한다.
8. 효율적인 의사소통의 방안
1) 공감과 수용
2) 느낌으로 주고받는 의사소통
3) 교사와 학부모가 함께 고민하는 시스템이 절실히 필요
4) 모든 현상을 촌지와 관련시켜서 이해하는 일그러진 의식구조가 바뀌어야 한다.
5) 교사와 학부모가 의사 소통하는 다양한 경로를 마련해야 한다.
Ⅲ. 결론
- 본문내용
-
Ⅰ. 서론
1992년 교육부의 교육법이 만3세 유아의 취원을 허용한 이래 조기교육과 유아교육에 대한 사회적인 관심과 중요성은 더욱 강조되어 왔으며 어린이집, 유아원 설립의 활성화와 더불어 유치원의 취원 연령도 점차 낮아져 현재 대부분의 유치원이 3세 유아를 위한 학급을 운영하고 있다. 3세 유아에게 있어서 유치원은 형식적 교육기관으로서 첫 교육경험을 유아에게 제공하며, 유아의 발달과 성장을 촉진시키는 새로운 환경적 요인으로 작용하고 있다. 또한 유치원은 유아가 가정을 떠나 집단 생활을 경험하는 최초의 교육환경이 되고 있다. 그러나 아직까지 우리나라에서 유아교육에 대한 연구는 4, 5세 유아를 대상으로 한 연구가 대부분이며 3세 유아에 관한 연구는 턱없이 부족한 실태이다. 유치원과 보육시설에 3세 유아가 취원 하고 있음에도 불구하고, 현장에서는 4, 5세 유아의 교육 프로그램만으로 운영되는 곳이 많고, 3세 유아를 위한 학술적 연구나 교사 연수, 교육 프로그램이 부족한 실정이다.
3세 유아는 유치원을 통해 부모나 가족 구성원들과의 관계 속에서 또래 집단으로 사회적 상호작용의 범위가 확대된다. 특히 언어 능력이 급격히 발달하게 되면서 유아들끼리 상호작용하고 놀이 친구들을 통해 자기 중심적인 언어에서 점차 사회화된 언어를 사용하게 되며 자신의 요구와 의도를 표현하는 대화를 주고받는 과정에서 또래와 의사소통 하는 경험을 갖게 된다. 의사소통 능력은 서로 마주 대하는 상호작용 장면에서 발생하는 언어와 사회적 및 인지적 행동에 기초를 이루는 것으로 문법적인 지식 뿐 아니라 특정한 상황에 맞는 말을 하기 위한 적절한 화법을 포함하는 것이다. 이러한 의사소통 능력은 상호작용 하는 방법, 다른 상황에서 서로 적절히 의사소통 하는 방법, 의사소통 상황에서 다른 사람이 말하고 행동하는 것에 관한 의미를 파악하는 방법 등을 말한다.
- 참고문헌
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구수연 (1995). 2세아 의사소통에 관한 연구. 중앙대학교 대학원 석사학위논문.
김금주 (2000). 영아, 어머니의 상호작용 유형과 영아의 언어발달에 관한 연구. 덕성여자 대학교 대학원 박사학위 청구 논문.
김민정 (1996). 유아의 가상놀이에 나타나는 의사소통 전략에 관한 연구. 한국 교원대학교 대학원 석사학위 논문.
김정숙 (2000). 유아의 인기도에 따라 사회가상놀이에서 나타나는 의사사통 전략. 한국교원대학교 대학원 석사학위 논문.
김정희 (1996), 유아의 사회적 언어와 친사회적 기술과의 관계. 한국 교원대학교 대학원 석사학위 논문.
박순임 (1998). 또래간의 토의활동이 유아의 언어 및 사고능력과 의사소통 능력의 발달에 미치는 영향. 원광대학교 교육대학원 석사학위 논문.
박휴용 (1994). 유아의 의사소통에 관한 연구. 연세대학교 대학원 석사학위 논문
신선희 (1997), 쌓기놀이 영역의 사회 가장놀이에서 나타나는 유아의 의사 소통 전략. 한국교원대학교 대학원 석사학위 논문.
이근영 (2000). 또래간 상호작용 유형과 인기도에 따른 유아의 의사소통 유형에 관한 연구. 서울여자 대학교 대학원석사학위 논문
이미희 (1989). 4, 5, 6세 아동의 사회적 언어에 관한 연구. 이화여자대학교 교육대학원 석사학위 논문
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지성애 (1995), 유아 놀이 지도, 서울 : 정민사.
한동원 (1998). 유아의 사회 극놀이에서 나타나는 의사소통 전략 및 놀이 스타일에 관한 연구. 성신여자 대학교 교육대학원 석사학위 논문
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