[품질경영] 6시그마(식스시그마)

6Sigma1. 도입배경2. 추진조직3. 단계별 추진계획4. 추진전략5. 추진성과6. 문제점7. 개선방안Ⅳ. KT 소개Ⅴ. KT의 6Sigma1. 도입배경2. 추진조직3. 추진계획4. 추진전략5. 추진성과6. 문제점7. 개선방안< 결 론 >< 서 론 >Ⅰ. 기업 선정이유1. 코레일코레일은 지식경영 시스템을 기반으로 지난 2000년 도입한 6시그마 경영혁신을 통해 경영품질을 극대화 시키고 있다. 특히 최근 개통된 고속철도 사업 추진 과정에서 발생된 구조조정과 이에 따른 조직안

코레일과 KT의 SixSigma코레일과 KT 선정이유품질경영의 필요성 1. 서론 : 기업선정 및 품질혁신의 중요성2. 본론 : 코레일과 KT의 품질혁신 전략코레일 기업분석 코레일의 SixSigmaKT 기업분석KT의 SixSigmaSixSigma의 재무적 성과3. 결론 : 품질혁신 평가 및향후 과제SixSigma 성과에 대한 평가코레일 및 KT의 대안의 마련 목 차1. 코레일과 KT선정이유1. 철도공사- 2000년 도입한 6시그마 경영혁신을 통해 경영품질을 극대화- 단계적으로 전사적 품질관리-

6 시그마에 대하여순 서6sigma의 등장배경6sigma의 의미기존 품질경영과의 비교6sigma의 계급제도6sigma에서 개선의 방법6sigma의 영역6sigma의 성공요인6sigma의 문제점우리의 동향과 과제Ⅰ. 6sigma의 등장배경Mikel Harry; 모토롤라의 전 엔지니어이자, 통계학자‘두리뭉실한’ 품질 목표를 재무상의 구체적인 결과, 즉 data로 나타낼 수 있는 방법 고안어떤 현상을 숫자로표현하지 못함그것을관리할 수 없음현재의 상태를 더 이상개선할 수 없음그것

코레일과 KT의 SixSigma코레일과 KT 선정이유품질경영의 필요성 1. 서론 : 기업선정 및 품질혁신의 중요성2. 본론 : 코레일과 KT의 품질혁신 전략코레일 기업분석 코레일의 SixSigmaKT 기업분석KT의 SixSigmaSixSigma의 재무적 성과3. 결론 : 품질혁신 평가 및향후 과제SixSigma 성과에 대한 평가코레일 및 KT의 대안의 마련 목 차1. 코레일과 KT선정이유1. 철도공사- 2000년 도입한 6시그마 경영혁신을 통해 경영품질을 극대화- 단계적으로 전사적 품질관리-

6시그마는 품질수준을 나타내는「지표」가 되기도 하지만 보다 넓고 깊은 의미를 함축하고 있다.문제를 해결하는「기법(Tool)」으로서 6시그마는 프로세스에서 고객의 만족요인을 찾아내고 이의 품질수준을 측정하며, 불만족의 원인을 분석하여 최적의 개선방안을 구한 후 이를 지속시키는 활동을 6시그마라 하기도 한다.또한 6시그마는「경영전략」으로 쓰이기도 하는데 과거의 일하는 사고방식을 ‘열심히 일하자.(Work Hard)에서 ’효과적으로 일하