[MIS] 정보시스템을 도입한 LOTTE 백화점 의 성공사례

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목차
1. 기업소개
2. IS 도입배경
3. 정보시스템 도입
4. 평가
본문내용
정보시스템을 도입한<LOTTE 백화점>의 성공사례

기업 소개
1979년 고객제일이라는 경영이념을 바탕으로 설립하여 개점 첫 해 국내 유통업계의 최정상에 올라선 이래 25년간 업계정상을 지켜온 국내 최고의 백화점

(1) 기업 현황

회사명 : 롯데쇼핑 주식회사
설립일 : 1979.11.15
자본금 : 1,000억원
직원수 : 8,000여명 (협력회사 포함시 35,000명)
점포수 : 22점, 영플라자, 에비뉴엘
매장면적 : 210,000 평


2. IS 도입 배경

제품과 고객 사이의 다리 역할을 하고 있는 유통업체들은 고객을 상대로 매출을 창출하기 위해서 공급업체들과의 협력관계 개선이 무엇보다도 중요하다. 이들과의 문서 교환과 커뮤니케이션에 문제가 발생하면 이는 곧 매출 하락으로 연결되기 때문이다.

그래서 롯데 백화점은 EDI 와 SCM 기타 유통정보시스템을 도입하여 자사와 공급업체와의 업무 효율화를 꾀하고, 또한 이들과 고객의 정보를 공유, 고객의 요구에 맞는 상품을 제공하는데 주력하려고 한다.
자료평가
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    (2017.12.09 07:14:09)
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